车展销售技考.pptxVIP

车展销售技巧 思考：举办车展的目的是什么？ 第一是卖车 第二是卖车 第三还是卖车 车展观众分类 ※浏览型 ※专家型 ※陪宾型 ※采购型 思考：针对以上的观众，我们如何分辨 车展总结三个字 快 准 狠 快 快速筛选 从眼神，移动路线，停留时间，赏车位置等可筛选潜在客户 准 准确辨别客户是否打算在车展买车，什么价位的车，要在三言两语就要摸清客户，对没有意向购买我们的车的客户不要过多纠缠 狠 就是逼客户下订 只有车让客户心动，感觉价格便宜，机不可失，客户才会下订 销售顾问要有效排除竞争者，结合第一位下订，幸运者，具有纪念价值等手法，让客户相信：只有今天，只有此优惠 车展客户五问 1、您以前看过北京现代的车吗？ （确认客户是否以前曾经了解价格、产品的情况） 2、您大概想买个什么价位的车呢？ （确认客户预算，准备进行车型推荐） 3、您是准今天订车吗？ （初步确定客户级别，但不能完全相信） 4、您还看中其它车型了吗？您在跟什么车型作对比？ （确认竞争对手，准备展开攻击话术） （确认客户的购车时间及预算） 5、您打算全款还是按揭呢？ 车展跟客户交谈技巧 回答客户问题后销售顾问应顺势再探询;例如回答客户车型配置后顺势询问配置需求。因为在车展上我们没有太多的时间给客户认真仔细的看车及分析 车展跟客户交谈技巧 运用反问法 客户常询问赠送什么？销售顾问可