大学生心理健康_人际交往课件.ppt

主讲人： ;人际交往的意义;马斯洛:人人都需要他人的爱与尊重;主要内容;第一部分：大学生人际交往的特点 ;讨论:;2、大学生人际交往的特点 讲求平等 富于理想 注重精神 情感色彩浓 独立性较强 呈开放趋势 与异性交往愿望强烈;同学关系;与同学的关系 平等交往是基础 关系比较单纯、友好 求同倾向较明显 容易发生应激性反应 交往方式受到社会风气的影响;第二部分：大学生常见的人际交往障碍 ;人际交流分析理论(Transactional Analysis);☆ “我好，你也好” ——快乐的人、良性互动、双赢 ;2、人际交往中的心理效应 首因效应 近因效应 光环效应（晕轮效应） 类化（刻板印象） 似假定（投射效应） 反黄金规则;讨论:;首因效应（陌生人之间） 首因效应是指第一次形成的印象对人际认知的强烈影响。第一印象不管正确与否，总是最鲜明、最牢固的，往往左右着对对方的评价，影响着以后的交往。;首因效应（陌生人之间） 忌 “以貌取人”，要透过现象看本质 启示：注重良好的第一印象 ;近因效应（熟悉者之间） 在人际认知活动中，最近的印象对人的评价起着重要作用。 ;近因效应（熟悉者之间） 忌只看一时一事，要历史地、全面地看问题。 启示：认真对待每一次交往，有好的开始，也要重视好的结尾；发生冲突及时道歉，知错就改；说话的语序也会影响沟通。;晕轮效应（光环效应） 对人的看法，人们常有一种以点盖面、以偏概全的认识倾向，犹如大风前的月晕逐步扩散，形成一个更大的光环。;晕轮效应（光环效应） 忌以偏概全（全盘肯定或否定），要要尽量消除“偏见”，多角度分析取舍 启示：注重塑造突出的正面形象 ;刻板印象和定势效应 是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。;刻板印象和定势效应 忌带着有色眼镜看人，要就事论事，实事求是的分析。 ;投射效应 即指以己度人，把自己的感情、意志、特征投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。投射效应对他人的感情、意向往往作出错误的评价。 ;投射效应 忌片面地以己论人 启示：要顾及他人感受，“己所不欲勿施于人”;反黄金规则 黄金规则：“像你希望别人如何待你那样去对待别人。” 反黄金规则：“别人必须像我希望的那样对待我。”;大学生如何建立良好的人际关系;第三部分：大学生的人际沟通技巧;与朋友们相处的秘诀！;尊重——使沟通更简单;尊重的含义;能演出在肢体语言、语词沟通、交往距离等方面尊重与不尊重的表现吗？;人际交往的艺术 优化个人形象 善用肢体语言 培养良好的表达能力 把握好人际距离 主动交往 主动帮助别人 ;肢体语言;言语沟通;言语沟通的关键技巧：;人际交往距离;其他常见的交往策略;交谈中不受欢迎的行为;批评的艺术;争辩的艺术;拒绝的艺术;移情——使沟通更顺畅;你属于哪种类型的人呢？;支配型——老虎的特征;表达型——孔雀的特征;分析型——鹰的特征;和谐型——熊猫的特征;让我们感谢老虎吧！;让我们感谢孔雀吧！;让我们感谢鹰吧！;让我们感谢熊猫吧！;人际风格测试的用处;如何与老虎相处？;如何与孔雀相处？;如何与鹰相处？;如何与熊猫相处？;让每个朋友明白，你理解他（她）;信任——使沟通更有效;态度决定一切！;与人交往，你面对的是一面镜子;真心交往，真诚回报！;思考题：