第一章_护理篇之仪容礼仪课件.pptVIP

第一章 绪 论 ;重点 理解护理礼仪特征及作用 难点 正确认识礼仪的作用;第一节 礼仪概述 第二节 礼仪的原则和作用 第三节 护理礼仪与职业形象培养 ;礼仪的基本概念和分类 礼仪的由来 ;基本概念 礼仪是由社会发展形成的约定俗成的交往规范，是社会生活中人们共同遵守的健康礼节和仪式，是文明社会人们彼此交往的基本修养。 礼仪是礼貌、礼节、仪式、仪表的统称 ;西方礼仪的起源与发展 脱帽礼的形成 毕达哥拉斯 “美德即是一种和谐与秩序” 亚里士多德 “德行就是公正” ;中西方礼仪的差异 中国 敬老爱幼 亲情至上 谦虚含蓄 善于自制 注重人情 礼尚往来 西方 崇尚个性 自由至上 男女平等 女士优先 简易务实 不重客套;礼仪的原则 礼仪的作用;礼仪的原则 遵守的原则 自律的原则 敬人的原则 宽容的原则 平等的原则 从俗的原则 真诚的原则 适度的原则 ;礼仪的作用 提高自身修养 美化自身，美化生活 改善人际关系 净化社会风气，创建精神文明 ;护理礼仪的特征 护理礼仪的作用 护士职业形象的培养 ;护理礼仪的特征 规范性 强制性