第08章-电子政务绩效评估.pptVIP

电子政务 E-Government * 第八章 电子政务绩效评估 一、“重在政务”的绩效评估战略 （三）电子绩效与社会绩效相结合 电子绩效不仅要提升政务绩效，而且要产生社会效益。因此，全面和战略性的电子政务绩效评估应当充分体现社会绩效的评估，纳入三类关键指标。第一类，电子政务的政策状况，考察国家有无电子政务的发展纲要，以及其明确程度和战略意义；第二类，电子政务的经济效应，考察电子政务对于“经济调节”、“市场监管”和电子商务的推进和帮助作用；第三类，电子政务的社会效应，考察电子政务对于“社会管理”、“公共服务”的提升和实现。 电子政务 E-Government * 第八章 电子政务绩效评估 二、“政务为民”的绩效评估战略 电子政务绩效评估的“重在政务”指明了电子政务作为行政管理前沿手段的发展方向，而“政务为民”则强调了电子政务作为政府治理模式的内在价值。因此，电子政务的绩效评估应该充分展现“政务为民”的思想。 （一）发挥“政务为民”的政策导向 电子政务的绩效评估不仅仅是技术方案，更是国家对于电子政务发展的政策引导。因此， 我们应当认识到国家电子政务绩效评估方案的重要性，并且在方案设计的过程中，充分体现“执政为民”的重要思想，将电子政务引导到“政务为民”的理想途径上来。这就需要在绩效评估的模式选择、指标设计、评估主体、测评方式等各方面落实“政务为民”的政策导向。 电子政务 E-