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浙江网通第一季度企业电话
第一季度企业电话宽带推广方案大纲
一、活动目的
在全省范围内,通过针对性促销方案,使能够消费网通固话及宽带的目标群体,尽可能多的使用网通提供之服务项目(包括:向潜在客户拓展网通固话,对现有固话用户提高宽带渗透率),以期完成网通固话及宽带的第一季度之销售目标。
二、销售目标
1月 2月 合计 固话 13000户 5000户 18000户 宽带 2800户 2100户 4900户 三、推广时间
固话:2004年12月25日――2005年2月28日
宽带:2005年1月1日-2005年4月30日
四、推广范围
全省11个地市分公司
五、目标人群
首要目标人群:中小企业
固话附带人群:集团客户、商铺电话
宽带附带人群:部分住宅客户
六、营销策略
1、整体策略:一个大主题,两个小侧重。
一个大主题:在一个主题下,对宽带与固话进行捆绑推广。
两个小侧重:一个主题下,分别有两个不同侧重点的方案,分别侧重于固话与宽带。
2、各自策略点:
固话业务:以企业电话为推广重心,而企业电话又以“企业彩铃”为诉求重点,另外整合“集团通信网”、“移机不换号”及“价格套餐”等中小企业感兴趣的功能和实惠,来吸引用户入网。
宽带业务:主要以优惠促销方案为主要诉求。
七、推广思路
1、对固话推广的思考:
固话推广以企业电话的企业彩铃为诉求重点,通过思考企业彩铃功能,来寻找推广思路:
形象提升:来电等待期间的彩铃,作为客户接触企业的第一个品牌接触点,它可以让企业的形象更动听,通过细节提升企业形象。
销售促进:结合促销信息的彩铃,对企业产品进行重复提醒,起到销售促进作用。
固话推广基调:专业、理性、精明。以专业形象,为中小企业提供度身订做的商业通讯解决方案。网通固话,应该是企业发展的理性选择。
2、对宽带推广的思考:
宽带推广仍然以促销优惠为重点,仍然以结合固话为促销优惠手段。通过固话用户加装宽带和固话宽带同时新装来提供更多优惠。
宽带推广基调:延续一贯“宽”诉求,在新年提供更多的优惠。
八、推广主题
辞旧迎新的第一季度,在推广主题的命名上,我们希望能够传递这样的信息:在新的一年里,网通固话和宽带将是协助中小企业进一步发展的有利助手,新的一年,新的契机,网通固话和宽带,让你在新的一年里占尽先机!
大主题:左右逢源 占尽先机!
小主题1:左右逢源之企业彩铃 为企业发展大造声势!
小主题2:左右逢源之网通宽带 宽广世界优惠更宽广!
网通企业电话和宽带两项服务,将是中小企业发展的左右手,有了这两个得力助手,事业将会变得左右逢源。一左一右,将固话和宽带的促销进行捆绑。
九、推广渠道策略
鉴于网通现有覆盖情况,我们要让促销信息尽可能地传递给真正的潜在顾客,这就决定了大众媒体和常规渠道不是我们的选择。
渠道策略:直邮为主,攻心为上
渠道1:利用各地客户经理手中的客户名单,对“正确的”人,以直邮的方式,发出“正确的”信息,引导他们前来询问更多的资讯,促成签单。
信件形式可创新,打破常规信件形式,采取折叠,层层递进的信息传播方式,来有效传播利益点。
(例如:公司想换个地方?――号码不想换?――用网通企业电话……
第一印象很重要!――让客户对公司有个好印象,怎么做?――用企业彩铃……)
此处具体文案还有待推敲。
渠道2:寻找商务楼宇、工业园区内的媒体,进行媒体创新,有效传达我们的信息。
(例如电梯内广告位:
虽然电梯层层停,但我还是比对手快一步!网通企业电话、网通宽带,中小企业发展左右手,让你左右逢源,占尽先机!)
渠道3:在工业园区内开展相关主题活动,让受众直击产品利益点。例如现场让受众亲身体会企业彩铃,通过宽带体验网通互联黄页等。
附:
宽带营销方案:
1、纯装宽带,送网通互联黄页(分企业版和个人版),包年优惠。
2、原固话客户申请加装宽带,包年优惠再送2个月的使用时间
3、新装宽带和固话,包年优惠再送2个月的使用时间和一个月价值的充值卡。
企业电话营销方案:
1、企业电话
套餐一(针对小企业/小商户后付费用户)
一次性费用 手续费8元/号,工料费免收 月租费 基本月租费N元送N元话费(含所有话费,不含信息费) 来电显示 5元/号,送来电显示话机一部/号 长话费 执行IP资费,免收市话接入费 套餐二(针对中小企业后付费用户)
一次性费用 手续费8元/号,工料费免收 月租费 基本月租费 来电显示 5元/号,送来电显示话机一部/号 长话费 执行IP资费,免收市话接入费 保底消费套餐(含所有通话费,不含信息费、月租费、来电显示月租费) 保底费用(元) 实际可以使用话费(元) 300 400 400 540 500 680 600 820 800 1100 1000 1380 1200 1700 150
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