商务礼仪—握手礼仪.pptVIP

何时握手 握手姿态 握手的方式 平等式握手：你伸出右手握住对方的右手，手掌均呈垂直状态，拇指张开，肘关节微屈抬至腰中，上身微前倾，目视对方。这是礼节性的握手方式，一般适用于初次见面或交往不深的人。 握手顺序 握手顺序 握手力度 稍紧表示热情，但是不可太用力也不可太轻。正确的做法是不轻不重地用手掌和手指全部握住对方的手，然后微微向下晃动。男士与女士握手时，往往只握一下女士的手指部分或者轻轻地贴一下；女士与男士握手时，只需轻轻伸出手掌。 握手时间 握手注意 握手禁忌 握手禁忌 握手禁忌 不按顺序，争先恐后 男士戴手套（社交场合女士可戴薄手套） 戴墨镜（有眼疾病或眼有缺陷除外） 用左手或用双手与异性握手 交叉握手（与西方人握手视为十字架，不敬） 拉来、推去或上下左右抖个不停 长篇大论、点头哈腰、过度客套 只握指尖或只递指尖 三心二意、面无表情、目光游移或旁观 忌不平等握手（一般应每个人都握到）。 与人握手时应面含笑意，注视对方双眼。神态要专注、热情、友好而又自然。口中的问候，也是必不可少的。 ??? 不要迟迟不握他人早巳伸出的手，或是一边握手一边东张西望，或忙于跟其他人打招呼。 ??? 向他人行握手礼时应起身站立，以示对对方的尊重。 ??? 握手时双方彼此之间的最佳距离为1米左右。距离过大，显得像是一方冷落一方；距离过小，手臂难以伸直，也不太雅观。 ??? 双方将要相握的手各向侧下方伸出，伸直相握后形成一个直角。 ??? 与人握手不可以不用力，舌则会使对方感到缺乏热忱与朝气：同样不可以拼命用力，否则会有示威、挑衅的意味。 * 商务礼仪之二 握手礼仪 　遇到久未谋面的熟人时。 ??? 在比较正式的场合与相识之人道别时。 ??? 自己作为东道主迎送客人时。 ??? 向客户辞行时。 ??? 被介绍给不相识者时。 ??? 在外面偶遇同事、朋友、客户或上司时。 ??? 感谢他人的支持，鼓励或帮助时。 ??? 向他人或他人向自己表示恭喜、祝贺时。 ??? 应邀参与社交活动见到东道主时。 ??? 对他人表示理解、支持、肯定时，要握手，以示真心实意。 ??? 在他人遭遇挫折或不幸而表示慰问、支持时。 ??? 向他人或他人向自己赠送礼品或颁发奖品时。 女士握位：食指位 男士握位：整个手掌 拍肩式握手：你的右手与对方的右手相握，你的左手移向对方的右肩，握住对方的胳膊肘，要比握手腕表达感情多，用手握住对方的肩膀又要比握胳膊肘显得热情友好。但这种握手方式只有在情投意合和感情极为密切的人之间才适用。 手扣手式握手：你用右手握住对方的右手，再用自己的左手握住对方的右手的手背。这种“政治家的握手”。可以让对方感到他的热情真挚、诚实可靠。但是，如果与初次见面的人相握，可能导致相反的效果。 男女之间： 女士伸出手后， 男士才能伸手相握。 长辈与晚辈之间： 长辈伸出手后， 晚辈才能伸手相握。 上下级之间： 上级伸手后， 下级才能伸手相握 在正式场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在社交、休闲场合，则主要取决于年纪、性别、婚否。 ??? (1)职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。 ??? (2)女士与男士握手，应由女士首先伸出手来。 ??? (3)已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。 ??? (4)年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。 ??? (5)长辈与晚辈握手，应由长辈首先伸山手来。 ??? (6)社交场合的先至者与后来者握手，应由先至者首先伸出手来。 ??? (7)主人应先伸出手来，与到访的客人相握。 ??? (8)客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。 握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下 就松手，是在敷衍；长久地握着不放， 又未免让人尴尬。 人们应该站着握手，不然两个 人都坐着。如果你坐着，有人 走来和你握手，你必须站起来。 别人伸手同你握手， 你不伸手是不友好的 握手时应该伸出右手， 决不能伸出左手。 握手时不可以把一 只手放在口袋。 握手时太过用力 手上有水或者汗 * * *