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家政服务相关法律、安全、卫生常识 1、相关法律常识 2、相关安全与卫生常识 民法常识 （一）、公民的权利与义务 一、我国公民的基本权利 1、公民参与政治方面的权利 2、公民的人身自由和信仰自由： 3、公民的社会经济、教育和文化方面的权利 4、特定人的权利 二、我国公民的基本义务 劳动法规常识 一、劳动就业 1、定义：是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内从事某种有一定劳动报酬或经营收入的社会职业 特点：⑴、劳动者是具有劳动权利能力和劳动行为能力的公民，包括 法定劳动年龄内能够参加劳动的盲、聋、哑和其他有残疾的公民； ⑵、劳动者必须从事法律允许的有益于国家和社会的某种社会职业； ⑶、劳动者所从事的社会职业必须是有一定的劳动报酬或经营收入，能够用以维持劳动者本人及其赡养一定的家庭人口的基本生活需要。 2、劳动就业方针：指党和国家制订的指导劳动就业工作的总原则 3、劳动就业原则：平等，互相选择 4、劳动就业途径 5、劳动就业服务企业 6、劳动就业服务机构 1、定义：劳动合同亦称劳动契约，是指劳动者与用人单位之间为确立劳动关系，依法协商达成的双方权利和义务的协议。劳动合同是确立劳动关系的法律形式。 2、劳动合同的分类 3、劳动合同的内容 4、劳动合同鉴证 5、劳动合同的履行 6、劳动合同的变更 7、劳动合同的解除 8、劳动合同的终止 9、集体合同：《劳动法》规定：企业职工一方与企业可以就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，签订集体合同。 三 女职工和未成年人特殊保护 1、女职工的特殊保护 女职工在劳动方面的特殊保护，是指根据女职工身体结构、生理机能的特点以及抚育子女的特殊需要，在劳动方面对妇女特殊权益的法律保障。对妇女生理技能变化过程中的保护，一般是指女职工的经期、孕期、产期、哺乳期的保护。这种保护，不仅是对女职工的本身，同时也是对下一代安全和健康的保护。 2、未成年工的特殊保护 未成年工的特殊保护是指根据未成年工的身体发育尚未定型的特点，对未成年工在劳动过程中特殊权益的保护。在我国，未成年工是指年满16周岁至18周岁的劳动者。 3、劳动争议的处理 我国处理劳动争议适用下列形式：和解、调解、仲裁、诉讼等等。 ⑴、和解：是指争议当事人之间自行约定，通过协商，在法律允许的范围内相互让步或一方让步，从而求得矛盾解决的方法。 ⑵、调解：是由第三者居间调和。通过疏导、说服，促使当事人互谅互让，从而解决纠纷的方法。 ⑶、仲裁：我国对劳动争议的仲裁属国家仲裁，即由国家授权的专门仲裁机关，行使国家仲裁权，对当事人之间的争议依法进行的仲裁。 ⑷、诉讼：即打官司，争议当事人将争议诉讼法院，由法庭作出公正裁判。 妇女权益保障法常识 1、政治权利 （1）保障妇女享有与男子平等的政治权利 （2）保障妇女参与管理国家和社会事务 （3）实现妇女的选举权和被选举权 （4）重视培养、选拔和任用女干部 （5）妇女联合会及其团体会员的推荐女干部权 （6）保护妇女依法行使批评、建议、申诉、控告和检举权 2、文化教育权益 （1）保障妇女享有与男子平等的文化教育权利 （2）妇女文化教育权益的具体实现 （3）学校对保障女性青少年学生健康成长应承担的责任 （4）保证适龄女性儿童和少年接受义务教育 （5）扫除妇女中的文盲和半文盲 （6）组织妇女进行职业教育和技术培训 （7）国家机关、社会团体和企事业单位对保障妇女实现文化教育权利承担的责任 3、劳动权益 (1)保障妇女享有与男子平等的劳动权利 (2)保障妇女的劳动就业权 (3)保障男女同工同酬 (4)为妇女成长提供平等机会 (5)对女职工的特殊劳动保护 根据我国现行劳动法规，对女职工的特殊劳动保护包括： ⑴、禁止安排女职工从事不适合妇女生理特点的劳动。 ⑵、禁止安排月经期女职工从事有损健康的劳动。 ⑶、禁止安排已婚待孕女职工从事有害身体的劳动。 ⑷、禁止安排怀孕女职工从事有害健康和安全的劳动。 ⑸、保护产期和哺乳期的女职工健康 妇女在生育期和哺乳期期间身体消耗极大，恢复生理机能需要一定的时间，哺育婴儿也直接影响妇女的休息和体力恢复，因此必须对于这一阶段的妇女给予特殊保护。 (6)不得以结婚、怀孕、产假、哺乳为借口侵害女职工的劳动权 (7)保障妇女实现物质帮助权 4、财产权益 (1)妇女享有与男子平等的财产权利，是提高妇女社会位的基础 (2)保护妇女在婚姻家庭共有财产关系中的合法权益 (3)保障农村妇女在集体经济组织中的合法财产权益 (4)保护妇女的财产继承权 5、人身权利 (1)保障妇女享有与男子平等的人身权利， (2)妇女的人身自由权不受侵犯(非法拘禁、非法管制、非法搜查