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对影响人发生失误动作的因素的研究 小组成员：高一（1）费沉毅 程凌天 高一（6）敖雨飞 高一（8）沈 涵 陈文川 潘乐颖 【摘要】伴随着人类社会的发展，社会对效率的要求越来越高，而怎样既讲求速度又尽可能的减少失误便成了一个重要的问题。虽然 人类在失误这个方面的研究早在19世纪末期就开始了，此后人们关于“失误动作”的研究没有停止，但大多是集中在心理学这个单一的领域里。本小组采用个案分析法、实验法、文献研究法等研究方法，试图多角度探求影响人发生失误动作的诱因，从而指导人们在生活中减少失误、提高效率。 【关键词】失误动作 影响因素 §1. 对失误动作的分析 1.1【研究影响失误动作因素的原因】 “失误动作”第一次被作为一个心理学的概念提及是在1898年8月26日，弗洛伊德写给弗利斯的信里。在这封信里，弗洛伊德谈到，“我终于抓住了一个我怀疑已久的事件（这个例子在1.4中会详细地讲）。”一个月以后的9月22日，他又一次写信给弗利斯说明了这个例子中存在的心理现象。在同一年，弗洛伊德把这个例子作为研究“失误动作”的预备材料发表在了《精神病学与神经症杂志》上。从此开始了他长达一生的关于“失误动作”，也就是过失心理学的研究。但是，可惜的是，由于弗洛伊德是一位心理学家，所以他在这方面的研究停留在纯心理的关于“失误动作”意义上。 而本小组的研究性学习所要研究的就是弗洛伊德忽略了的影响失误动作的因素。而为什么要研究因素呢？是因为“失误动作”的发生本身就具有重要性。它的重要性主要体现在两方面。 第一，是对本领域（即心理学领域）的重要性。下面先说明两个事实。一个是《精神分析引论》一书中，花了大约三分之一的篇幅论证“失误动作”的基础，尽管这个概念作为一个心理学概念并不复杂。另一个是弗洛伊德在给《科学》杂志（1913）和马库斯百科全书投稿时对“失误动作”的稿件也给予了优先的考虑。弗洛伊德怀着特殊的情感去研究“失误动作”，毫无疑问是由于这样的事实：“失误动作”虽然可能是生活中的琐事，但它能把关于神经症的重要发现（如精神分析理论）运用到正常的生活里来。由于同样的原因，弗洛伊德常常利用“失误行为”作为把非医学人员引进精神分析领域的最好的预备性材料。要知道这对于一门科学来说是非常重要的。 第二，是对人类社会以及日常生活的重要性。从小的方面讲，比如说，对于学生而言，怎样在考试中减少失误是很重要的。从大的方面讲，在当今这个节奏快，压力大的社会环境下，如何减少不必要的失误是非常重要的，因为小小的失误可能引起巨大的灾难。譬如说，航天飞机的失事可能只是工作人员在安装某一个零件时的小失误，但它导致的是不可挽救的不幸。再者，这个社会越来越要求的是效率。而在短时间内处理大量的事情而尽可能少的失误是保证效率的前提。所以说，这次研究的成果在生活中将有极大用处。 1.2【研究目的】 鉴于1.1中所描述的社会状况，本小组希望这次研学的成果可以让大家有效地减少生活中的“失误动作”，可能的话，还希望宣传给更多的人。 1.3【研究方法和理论依据】 由于本小组要研究的内容涉及心理学等多个领域。所以本组采用的研究方法有： 1、文献研究法：主要研究弗洛伊德的《精神分析理论》（1917）和《日常生活心理病理学》（1901）中涉及过失心理学的部分。 2、实验法：小组将首先找出可能的影响人失误动作的因素，再用控制变量法进行研究。 3、个案研究法：主要用于在1.4中个案的研究以及后面的一些实验中，进行有目的性的，有事实依据的分析研究。 4、描述性研究法：主要是运用演绎推理，分析综合的手段，对一些难以进行定量分析的现象，进行必要的叙述和解释。 5、数学方法：主要用于对控制变量的实验结果的数据进行数学上的分析处理，再得到合理的结论。 1.4【对名人和书中有记载的失误动作（特指口误）的研究】 本节中的案例主要来自互联网和《日常生活心里病理学》（1901）一书。鉴于本小组要从对案例的分析中找到尽可能多的可能影响失误动作的因素，所以小组决定采取个案研究法。 失误动作主要可以分为两大类，一类是口误（the slip of tongue），读误（misreading），笔误（miswriting）等等，另一类是遗忘。在这里，小组取其中最常见的口误进行案例分析。要注意的是本组不是分析口误本身的意义，而是口误的诱因。并且本组为了保证事件的真实性，选取的都是名人的和有记载的例子。