商业业态（第4章连锁）课件.ppt

* 3-连锁经营 * 推荐阅读 [1]中国连锁经营协会：《特许加盟成功之路》，经济日报出 版社，2004年 [2]赵涛：《连锁店经营管理》，北京工业大学出版社，2002年 [3]【美】史蒂夫·斯特劳斯著：《大想法》，中国对外经济贸易出版社，2003年2月第1版 [4]安德鲁J ·谢尔曼 ：《特许经营手册》，机械工业出版社，2005年 [5]贾怀勤：《商务调研策划与实施》（第二版），北京：对外经济贸易大学出版社2005年1月第2版 [6]杨丽娟：《特许经营案例集》，中国宇航出版社，2004年 * 3-连锁经营 * 附录1：商务调研中常用二手资料来源简介 部分常用 的国内年鉴 《中国统计年鉴》、《中国经济贸易年鉴》、《中国对外经济贸易年鉴》、《中国金融年鉴》、《中国企业管理年鉴》、《中国城市统计年鉴》、 《中国工业经济统计年鉴》、《中国工业年鉴》、《中国轻工业年鉴》、《中国商业年鉴》、《北京统计年鉴》、《上海统计年鉴》 部分常用的外文年鉴、期刊 《联合国统计年鉴》、《粮农组织生产年鉴》、《工业统计年鉴》、《国际贸易统计年鉴》、《主要经济指标》、《美国统计摘要》、《企业排名年鉴》 一些重要网站 ＡＣ尼尔森新闻发布网站　ａｃｎｉｅｌｓｅｎ．Ｃｏｍ 零点指标数据网站　ｗｗｗ．Ｈｏｒｉｚｏｎｋｅｙ．Ｃｏｍ 联合国统计局网站　ｗｗｗ．Ｕｎｓｔａｔｓ。．Ｏｒｇ 我国商务部网站　ｗｗｗ．Ｍｏｆｃｏｍ．Ｇｏｖ．Ｃｎ　 我国国家统计局网站　ｗｗｗ．Ｓｔａｔｓ．Ｇｏｖ．Ｃｎ 世界贸易组织网站　ｗｗｗ．Ｗｔｏ．Ｏｒｇ　 美国商务部普查局网站　ｗｗｗ．Ｃｅｎｓｕｓ．Ｇｏｖ * 3-连锁经营 * 附录2： SWOT分析法 商机提示：把热点同自己的能力和所从事的行业结合起来考虑，才能发现对你最有价值的卖点。 内部因素 外部因素 优势 （Strength） 劣势 （Weakness） 机会 （Opportunity） SO战略 优势—机会 WO战略 劣势—机会 威胁 （Threats） ST战略 优势—威胁 WT战略 劣势—威胁 * 3-连锁经营 * 商务测试 你可以创业了吗？ 小游戏 * 3-连锁经营 * 你的创业倾向如何？ 1. 你的父母、近亲、好朋友中间有没有创业成功人士？ 2. 在你成长过程中，你家里人有没有做生意的经验？ 3. 你年幼时有没有自食其力的经历，譬如打工、摆摊赚钱的经历？ 4. 你在学校里学习成绩是不是并不出色？ 5. 你在学校里是不是不太合群？ 6. 你在学校是否经常因行为不合规范受到批评？ 7. 你是否对长期做同一工作感到乏味？ 8. 你是否以为如果有机会你会比你的上司干得出色？ 9. 你是否宁愿自己打球胜过看球？ 10. 你是否对非小说类的书比小说类的书更感兴趣？ 11. 你有没有被解雇或被迫辞职的经历？ 12. 你是否属于那种说干就干而不是再三考虑后再做的人？ 13. 你有没有常因为工作或个人问题而失眠？ 14. 你是否认为自己是个决断而又比较实际的人？ 15. 你是否积极参加集体活动？ * 3-连锁经营 * 你是否做好了创业准备？ 1. 你对主要的经济指标了解多少？ 2. 你做计划和预算的能力怎样？ 3. 你财务管理的知识有多少？ 4. 你能否亲自进行日常管理工作？ 5. 你对进货和存货控制的知识了解多少？ 6. 你会进行市场分析和市场预测吗？ 7. 你认为自己的市场敏锐性如何？ 8. 你了解促销、广告吗？ 9. 你有没有把握与员工建立良性互助的关系？ 10. 你了解产品定价的知识和策略吗？ 诚信——联想的例子（1988年一台服务器）；孟德斯鸠讲中国人的诚信；《塔木德》：不可有一大一小两样的砝码和量器；法兰西国王弗朗西斯一世，请罗马帝国查尔斯找御医 以上问题，肯定回答得1分，否定回答得0分。如果你的得分在12分以上，但你还没有创业的话，那你的创业倾向是不明显的。如果你的得分低于12分，而你已经创立了自己的事业的话，则你的创业倾向很充沛。如果你低于12分仍没有创业，或者搞于12分而你确实已经创业，那么这个测试没有结论。 如果你完全不懂，则得分为1，如果你非常了解，则得分为5，之间分别为2、3、4分，如果你的自我评估在45分以上，说明你已有充分准备；如果在35—44的话，你可以小试一下，并就薄弱环节尽快补课。如果低于34分，说明你知识储备不足，必须先补课，然后再伺机创业。 3-连锁经营 3-连锁经营 第四章连锁经营