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企业文化是企业理念(价值观)、行为准则以及在此基础上所表现来的企业风格。 文化 战略 职能 操作 通过为顾客带来价值，为股东带来价值增值，实现公司价值的最大化。 发展企业 奉献社会 造福员工 用户为本 员工为本 企业发展文化 立足长远，共同发展 持续创新，均衡发展（创新与均衡） 发展信息科技，促进社会进步 ---- 使命 具有国际竞争力在中国市场最大的企业应用软件及服务供应商。---- 2005年发展远景 用户文化 与用户真诚合作, 做用户可靠朋友。---- 企业宗旨 实用、先进、可靠的产品, 专业、及时、真诚的服务。---- 质量方针 员工文化 尊重、公平、发展、实现 ---- 员工宗旨 鼓励创新、注重基本、团队协作、务实勤俭 ---- 工作风范 创业意识、专业技能、敬业精神 ---- 行为总则 平等交往, 开放沟通 ---- 人际文化 局部利益服从整体利益，个人利益服从集体利益 热爱公司，诚实守约 简洁、规范、闭环（计划、执行、考核、监督）、动态（及时调整） 学习型组织 管理就是服务 二线服务一线，一线服务前线， 上级服务下级，全员服务顾客 干部文化 干部“四要素”（德、能、智、体全面发展） 以身作则（要求下属做的，自己要做的更好） 用友文化