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《管理学原理》之二：简答 1. 管理的基本特征是什么？ 答：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。 其基本特征为： ⑴管理的载体是组织； ⑵管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程； ⑶管理的对象是相关资源； ⑷管理的职能包括信息、决策、计划、组织、领导、控制盒创新； ⑸管理的目的是为了实现既定的目标 2. 分析管理二重性的基本内容 答：⑴管理具有自然属性，这种属性不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变，完全是一种客观存在。它的出现是由人类活动的特点决定的，是社会劳动过程中的一种特殊职能。管理是生产力。 ⑵管理具有社会属性，它是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动，从来就是为统治阶级、为生产资料的占有者服务的。管理是一定社会生产关系的反映。 3.管理两重性之间的关系 答：管理的两重性是相互联系、相互制约的： （1）管理的自然属性不可能孤立存在，它总是在一定的社会形式、社会生产关系下发挥作用；管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会属性就成为没有内容的形式； （2）管理的自然属性要求具有一定社会属性的组织形式和生产关系与其相适应；管理的社会属性也必然对管理的方法和技术产生影响。 4. 管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？ 答：计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最