高效团队咨16个角度.pdf

高效团队咨询的16个角度 团队 团队 团队 团队咨询的16个角度 团队咨询的16个角度 团队咨询的16个角度 团队的形成过程 团队的形成过程 团队的形成过程 讨论 讨论 讨论 团队存在的价值—— 应变与创新 团队目标 企业长期赢利 团队的实践 顾客满意 的实现 和可持续发展 数量、成本、效率、程序、新产品、客户满意 数量、成本、效率、程序、新产品、客户满意 数量、成本、效率、程序、新产品、客户满意 数量、性能、品种、价格、质量、服务、速度 数量、性能、品种、价格、质量、服务、速度 数量、性能、品种、价格、质量、服务、速度 什么是团队 团队由两个或两个以上的人组成，通过彼此协调各自的活动 来最终实现共同的目标。 团队与群体的异同  目标 责任分享  团队成员参与目标的制定 团队人人有责任，且责任分享程度高  团队的目标与团队成员的个体目标高度相关 结果  成员技能 团队：1+12  团队成员的技能必须且互补 成员素质  人际关系 团队的成员素质高  团队成员的人际关系较融洽 工作群体与工作团队的对比 工作群体 工作团队 团队的四大关键特征  相互依赖与协同  角色定位与责任分担  信息沟通与知识共享  自我管理与授权 团队建设的重要意义  团队有助于企业提高运行效率  团队有助于企业更好地发挥员工的能力  团队有利于激励员工  团队促进员工参与决策  团队有助于企业降低成本  团队有助于企业建立优秀的企业文化 团队的几种常见类型 项目团队 固定工作团队 快速应急团队 团队的类型 功能团队 质量圈 网络化团队 团队咨询的16个角度 任务完成 团队提升 个人成长 凝聚力 士气 文化 领导 规范 资源 心