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七日内无理由退货规则的法律论述 　　2013 年 10 月 25 日,第十二届全国人大常委会第五次会议通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改 的决定》,该修改决定自 2014 年 3 月 15 日施行. 　　这次修改从加强社会诚信建设、充实细化消费者权益、强化经营者义务与责任、规范网络购物的新的消费方式、进一步发挥消费者协会的作用、进一步明确行政部门的监管职责等方面对现行消费者权益保护法作了修改完善. 　　其中,在规范网络购物等新的消费方式方面,针对网络销售等新的消费方式与传统消费方式的不同特点,一是对网络购物中经营者提供的信息不真实、不完整问题,作出了经营者应当向消费者提供真实、全面信息的规定.二是建立了无理由退货制度,赋予消费者七日内无理由退货的权利.三是规定了网络交易平台提供不能提供销售者或者服务者真实名称、地址和有效联系方式,应当承担先行赔付责任. 　　本文将对新《消费者权益保护法》( 以下简称《消法》) 建立的无理由退货制度进行分析,提出对七日内无理由退货的理解. 　　一、”冷静期”的长度: 如何计算才确切? 　　新《消法》第二十五条规定”经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”. 　　从文义来看,消费者自收到商品之日起七日内退货,无任何争议.但在现实操作中,无论是网络购物经营者还是大众媒体,乃至广大消费