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4s店员工代表发言(多篇店员,代表) 和诚之宝员工行为标准 一、仪表标准 ? 着装统一、整洁、得体 ? 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。 ? 在左胸前佩戴名牌，位置端正。 ? 进入工作区域一小时以上必须穿工作服。 ? 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。 ? 着西装时，打好领带，扣好领扣；上衣袋少装东西，裤袋不装东西，不挽 袖口和裤脚。 ? 鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净；鞋底无金属掌钉，不打赤脚，不穿拖 鞋、短裤。 ? 仪容 自然、大方、端庄 ? 头发梳理整齐，不染夸张颜色头发，不戴夸张的饰物。 ? 男员工修饰得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。 ? 女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化 妆。 ? 颜面和手臂保持清洁，指甲长度不超手指，不染彩色指甲。 ? 保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。 ? 男士领带平整、端正，外侧略长于内侧，尾部应刚好在腰带上方；女士丝 巾平整，紧贴衣领。 ? 举止 文雅、礼貌、精神 ? 精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。 ? 保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。