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人大企业管理专业课试题
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2005年人大企业管理专业课试题
招生专业:企业管理 考试科目:管理学、市场营销学、财务管理原理
一、名词解释1 授权 2 经济批量 3 客户关系管理 4 品牌 5 风险报酬二、简答1 分析五种竞争模式2 多元化经营与竞争优势的关系3 战略合作与竞争力的关系
4 市场营销方案的内容有哪些
三、论述
1 依靠个人权威为核心的管理模式和以制度为核心的管理模式有什么区别
2 从财务管理的角度论述风险与收益的关系
四: 计算题 某企业拟改为度假发起股份有限公司。现有资产评估价值为6000万元,全部投入新公司,折股比率为1。按其计划经营规模需要总资产3亿元 ,合理的资产负债率为30%,预计明年税后利润为4500万元
(1) 通过发行股票应筹多少股权资金
(2) 如果市盈率不超过15倍,每股盈余按0.4元,最高发行价格是多少?
(3) 若按每股5元发行,至少发行多少社会公股?发行后,每股盈余是多少?市盈余是多少?
答案:
一、名词解释
1 授权: 授权就是通过他人来达成工作目标。授权不是让别人去做别的事情,而是通过授予权力让被授权的人,围绕部门或上级设定的工作目标进行工作。
2 经济订货批量:所谓经济批量,是指每次订购货物(材料、商品等)的最佳数量。
经济订购批量??Q*?=??2AB/?C?(1) ???
最优订购批数 ?A?/Q*=??AC/?2B?(2)
3.客户关系管理:是指使以客户为中心的包括销售、市场营销和客户服务的企业业务流程自动化并使之得以重组。客户关系管理不仅要使这些业务流程自动化,而且要确保前台应用系统能够改进客户满意度、增加客户忠诚度,以达到使企业获利的最终目标。
4 品牌:品牌(brand)是一种名称、属性、标记、符号或设计,或是他们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
5风险报酬:所谓风险报酬率是指投资者因冒风险进行投资而获得的超过时间价值率的那部分额外报酬率,即风险报酬额与原投资额的比率。
二、简答
1 答:五力模型 决定企业获利能力的首要因素是“产业吸引力”。企业在拟定竞争战略时,必须要深入了解决定产业吸引力的竞争法则。竞争法则可以用五种竞争力来具体分析,如图所示,这五种竞争力包括:新加入者的威胁、客户的议价能力、替代品或服务的威胁、供货商的议价能力及既有竞争者。 这五种竞争力能够决定产业的获利能力,它们会影响产品的价格、成本、与必要的投资,也决定了产业结构。企业如果要想拥有长期的获利能力,就必须先了解所处的产业结构,并塑造对企业有利的产业结构。
2 答:多元化经营相对于专业化经营而言,是指一家公司同时经营两
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