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（2）言语亲切，工作耐心 （3）尊重妇女人格，保护声誉 三 环境保护道德 1 环境的危机及表现 （1）自然环境的危机及表现 （2）社会环境的影响及表现 2 环境保护道德的意义 （1）保证我国人民有一个良好的生活环境 （2）环境保护是全民族的大事 3 环境保护工作中的道德要求 （1）严格执行环境保护法 （2）提高全民环保意识 （3）做好监督监测工作 案例分析：某市卫生局接到群众电话举报，在某镇某村三排三十号院内非法从事蛋糕加工。接到举报后该市卫生局立即派卫生监督员前往举报涉及的地点进行调查核实。经调查情况属实，户主李某确实从事蛋糕加工销售活动，未办理领取有效的食品卫生许可证。请问所派人员应该怎样做？为什么？ 第十五章 医院管理工作中的道德 一 医院管理道德的含义和特点 1 医院管理道德的含义 2 医院管理道德的特点 （1）医院管理道德具有双重性 （2）医院管理道德具有服务性 （3）医院管理道德具有特殊性 （4）医院管理道德与医院管理要求具有一致性 二 医院管理道德的原则和作用 1 医院管理的道德原则 （1）坚持以医疗为中心的 原则 （2）坚持患者第一的原则 （3）坚持社会效益第一的原则 2 医院管理道德作用 （1）导向作用 （2）凝聚作用 （3）协调作用 （4）约束作用 （5）有助于医院管理者的自我完善 （6）促进医院管理系统中人际关系的道德化 三 医院管理道德规范和范畴 1 医院管理道德规范 （1）医院管理道德规范的特点 （2）医院管理道德规范的作用 （3）医院管理道德规范的内容 2 医院管理道德范畴 （1）医院管理道德范畴的含义 （2）医院管理道德规范的作用 四 医院管理道德要求 1 医院管理道德额度道德要求 （1）医院决策管理道德要求 （2）医院计划管理道德要求 （3）医院组织管理道德要求 （4）医院指挥管理道德要求 （5）医院协调管理道德要求 （6）医院控制管理道德要求 2 医院管理人员的道德要求 （1）对行政人员的道德要求 （2）对医政管理人员的道德要求 （3）对后勤管理工作者的道德要求 案例分析：患者王某，女，80岁，无业。因急性肠梗阻主某医院急诊室。患者过去曾患过脑梗死，现在左侧肢体活动受限。肠梗阻经治疗24小时无好转，主治医师认为需行手术治疗，药费1.5万元。患者系自费，又无子女，由侄女提供医药费。但是，侄女提出负担这么多费用有一定困难，仅可支付6000元，恳请医生根据经济情况采用适宜的治疗方案。在此情况下，为挽救患者生命急诊手术治疗，公用费用8500 术后，因伤口感染1个月未愈合，于是侄女要求接患者出院。请从医院管理道德要求的角度对此例进行 伦理分析。 第十六章 医学道德修养、教育与评价 一 医学道德修养 1 医学道德修养的意义 2 医学道德修养的内容 3 医学道德修养的途径和方法 （1）坚持实践 （2）有的放矢 （3）持之以恒 （4）贵在自觉 （5）追求慎独 （6）积善的方法 二 医学道德教育 1 医学道德教育的意义 2 医学道德教育的过程 3 医学道德教育的特点 4 医学道德教育的方法 5 医学道德教育与修养的关系 三 医学道德评价 1 医学道德评价的意义 2 医学道德评价的标准 3 医学道德评价的依据 4 医学道德评价的方式 案例分析：一位高中生，女，18岁。患口腔欱面部恶性肿瘤，并有劲淋巴结转移，医生认为需做根治的目的。因手术外观和功能有一定损伤，家长拒绝做根治手术，要求医生寻则医疗方案既达到根治的目的又不给孩子留下伤残。医生讲：只能尽最大努力，不能担保尽善尽美。家长同意签字后实施手术，术后一切顺利，家长致谢。半年后，肿瘤复发，需要第二次手术，且难度加大，家长认为是医生第一次手术切除不彻底，要求追求医生责任。 第十七章 中西方医学伦理学比较 一 共性 1 强调道德，尤其是医德的重要作用 2二 都以医学人道主义贯穿始终 3三 都是社会物质生活条件的反映 4四 都面临相似的问题 二 区别 1 经济文化背景不同 2 关注重点问题的差异 案例分析：1992年初春节的凌晨5点左右，一位被汽车撞成重伤的少校军官被一位好心的老工人用三轮车送到某市急诊室急诊。被请出来的值班医师一见到刚刚苏醒过来的少校问：带钱了吗？少校摇了摇头，又赶紧吃力地说：我是现役军人，能报销——，话未说完又昏迷过去。医生给当地部队打电话，未能搞清伤者身份，于是又回原房间睡觉去了。到早晨交班时，发现少校军官已死于候诊室外长椅上。事后某报记者走访了当事医生。他很委屈地说：我多倒霉呀，白受了个处分。半夜里，既没钱又没同伴，我怎能相信他的话，现在病人一分钱不交就溜走的还少吗？试分析该值班医生的行为。 第十章 生命与死亡伦理 一 生命道德 1 生命的界定 (1) 生命的本质 第一：活力论 第二：机械论 第三：系统论 （2）人的生命本质 （3）人的生