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《营销策划》 结课报告 题 目：校园书店进入工院策划书 专业班级：市场营销61301班 姓 名：任春悉 序 号：28 指导教师：王洋平教授 目 录 一．前言 3 二、市场分析 4 三、店铺介绍 6 四、SWOT分析 7 （一）优势 7 （二）劣势 7 （三）机会 7 （四）威胁 8 五、发展战略 8 六、行动方案 9 （一）自身改变 9 （二）货源渠道 10 （三）店面特色 10 （四）产品特色 11 （五）引导文化交流，享受 11 （六）经营手段 12 七、营销策略 12 八、财务预算 13 九、风险规划 14 十、附录 14  校园书店进入工院策划书 一．前言 对大家来说，书店并不是一个新生事物，在市面上生存着各种名目的书店：权威的新华书店，三味书店，旧书店。以及虚拟市场---网络上提供的各种书籍也是非常的丰富，并且随着高科技的发展，人们越来越倾向于网络，一来网上的书刊成本低流行广，流行的快，省钱又省力。但好的书店仍然是看书买书的最佳选择，环境好，氛围好，还有就是握在手中的书，跟网络上虚无缥缈的文字比起来更加的厚重和有质感。爱读书的人不可能不爱书店而只是迷网络。但是，如果实际存在的书店仅仅满足于以上的继续存在的可能性而不加以更新改造，比如：书籍提供种类上可以及时适应市场需求，及时更新，并且可以提供别人不能提供的服务，瞄准市场空白点，从而提高自己书店的附加值，延长生存期限。如此，我们的特色化服务的书店策划诞生了！ 二、市场分析 （一）背景分析 知识大爆炸的背景下，社会对人才的定位提出了更高的要求。作为一个优秀的学生，要解决实际中的问题，需要的并不仅仅是局限于书本的那点知识面，还要深入的了解社会的真实发展情况，理论联系实际的能力必不可少，要做到有主见有战略眼光就必须对所接受的信息做出正确的分析并保证能够透彻理解，这一点给我们提出了这样的要求：要开拓眼界。而这个要求则正好可以引出我们的销售对象---经典的参考作品。这些经典都来自老师的推荐，很有代表性。通过这些经典来补充课堂知识，可以让我们扩大视野，扩散思维，同时透彻理解分析现实的经济政治等社会现象。 市场分析 从大学图书市场中获悉大学社的英语、教辅和计算机类图书是全国各细分类图书市场的重要构成部分，所占的份额均超过了26％。特别是英语类图书，占全国英语图书市场的44．25％。所以我对市场进行了判断、分析，了解到校内图书市场还是有利可图的。校内书店的优势在于选择面大、针对性强、节省人力物力财力、交易方便等。校内书店书籍销售与传统书店图书销售并不冲突，两者应该是互为补充的，校内书店也要通过传统书店优势不断发展自己书籍种类，包括新书和经典书籍。传统书店有些书离我们很远，主要是不够贴近现实，向同学们售变动大的书需要时间反应的过程，但不能说校内书店不能生存，关键是寻找一个突破口。 购买力分析 消费者也就是广大的同学是校内书店为之服务的最终市场，他们的消费需求和购买行为存在着各种差异，造成这种差异的原因有很多：消费水平、个人爱好、学习需要等等。我们书店的建立就是针对同学的这些不同需求，考虑到一方面是课堂补充的需要，另一方面是考研考证提前准备的需要。对于需要课堂经典参考书籍的同学，基本上我们提供的都是正版书籍。对于各种考研考证的同学，由于使用的都是以前的书籍资料，价格相对低廉。因而，有理由相信我的校内书店有更广的消费群体。但是由于顾客的需求是不同的，而任何一家校内书店又不可能同时满足所有同学对某类书的各种需求，市场营销原则要求我的书店为同学们提供最佳服务，使同学们也就是我的顾客获得最大满足，而要解决这一矛盾的办法就是进行消费者状况分析，使书店能够在此基础上分辨出它能够为之提供我们需要提供那些书籍、采购数量，以此确定自己的目标市场。 可行性分析 校内的图书市场很大，因此各种买书的书店或书摊不是很多。但我的书店有我的特色或者说有突破口。传统意义的书店，不仅距离有些远而且书籍繁多不便查找，并且书籍范围相对固定和有限。因此很多购书的同学不是搜寻无果就是要耗费大量的时间。并且对校内市场的动向反应不够灵敏。至于每周六、周日在校园里都会有的流动书摊虽然没有以上问题，但他具有很大的流动性和时间的不确定性所以也给同学们带来了诸多不便。而且每当同学升级或是考试完毕总会有些用不到的复习参考书籍或笔记需要处理。而我的书店正是为解决这些困扰同学们的问题而建立的，具有选择面大、针对性强、价格便宜、交易方便、节省时间和精力等特点。 主要竞争者分析 目前学校只有一个图书馆，学校门口以一个小型的图书店，这也是市场的一个空白，竞争者几乎没有，更有利于发展。 自身条件分析 我们的书店经