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内容产业面临挑战几点思考
内容产业面临挑战几点思考
知识经济大潮涌动,来势凶猛的互联网浪潮似乎是数字巨大的舞台,IT巨鳄的表演。未来社会是否会是寡头的社会,强者恒强?社会因互联网悄悄地发生了变化。web2.0如春风化雨给我们带来了全新的理念。互动、共享深入人心,动摇了一个多世纪来建立在私有制基础上的权威、规范、标准的根基。
2001年底全球网络公司泡沫的破灭,以及随之引起的美国纳斯达克股市崩盘,让人们开始真正审视和反思互联网的意义和前途。有许多前沿的互联网公司并没有像泡沫似地破灭,而是走上了成功之路,继续创造着互联网的神话。O’Reilly公司的总裁Tim O’Reilly在研究对比了两类网络公司的发展轨迹后,兴奋地把“互联网公司那场泡沫的破灭标志了互联网的一种转折,以至于呼吁Web2.0的行动有了意义”。他用了一些关键词来定义web2.0,其中有些概念的提出、应用和发展直接影响到了传统内容产业的根基。本文想就web2.0对内容出版业的影响进行一些探讨和思考。
“长尾理论”和图书市场
长尾(The Long Tail)这一概念是由《连线》杂志主编克里斯?安德森(chris Anderson)在2004年10月的《长尾》一文中最早提出,用来描述诸如Amazon和Nettlix之类网站的商业和经济模式。长尾理论的提出并非对抗传统的帕累托定律(二八法则),而是对商业市场利润分配的发现和补充,阐述的是小众市场显露的种种商机。帕累托定律只关注20%的“畅销商品”――头部,忽视了大众的“冷门商品”――长尾。长尾理论是指导我们在丰饶经济的条件下,寻找合适的长尾市场,开拓新的销售渠道。著名的谷歌(Google)公司和亚马逊网上书店就是比较经典的成功利用长尾理论进行经营的模式。
目前我国的图书出版市场同样存在着这样的情况,也存在一条长长的恐龙巨尾。现在一个较大的实体书店,每月的上架量不会超过一万种新书,好销畅销的图书约占20%,书店的工作人员上架时考虑到销售额,会把畅销的书放在书店的显眼处,抢夺读者的眼球。由于实体书店存在空间的限制,滞销和销量小的图书会被取下,逐渐送回仓库或退回出版社。而网络书店的经营模式就不同了,它没有空间的限制,可以在网上挂很长的书目和介绍。由于读者从网上订书到拿到图书不是即刻的,或多或少有个周期,对有些小销量和冷门的书,网上书店可以没有库存,直接从出版社调书。像美国Amazon这样的网络书店有超过―半的销售量都来自于在它排行榜上位于13万名开外的图书。这意味着什么呢?这就意味着那些不能在实体书店里出售的图书,其市场可能要比摆在书店书架上销售的图书的市场更大。
长尾理论不是喧宾夺主,不是主体市场失去了价值,实际上是告诉经营者“尾巴”同样有利润,要学会发现产业链中的长尾,不应该只关注头部的作用,要求市场营销不要放弃“个性化”、“客户力量”和“利基产品”。个性化是长尾理论指出的战略转移方向,而这种个性化、小众的力量,现在是由互联网发挥和挖掘出来的。以产品差异化、选择多样化为标志的个性化,挣脱了人类数百年来用批量规模制造的工业化传统。网上书店的店内搜索服务、网上支付,读者互动评论等等,可以为各色读者提供快捷、多样的个性化服务。网上书店降低了开店门槛,可以做到薄利多销,扩大了读者的区域和群体。网上书店将市场细分又细分,而这些不起眼儿的细小市场累计起来会带来明显的长尾的效应,能赚更多人的小钱。风险投资家Kevin Laws解释为:“最大的财富孕育自最小的销售中。”
“微内容”与传统内容业
“微内容”(Mierocontent)最早由Jakob Nielsen提出,随着web2.0的发展,现在人们通常谈论的微内容,比早期Jakob的定义更丰富。“微内容”是相对于“巨内容”而言,它不是在传统传媒上发布的内容,而是在互联网平台上,由用户生产的数据。Cmswiki对微内容的定义是“最小的独立的内容数据,如一个简单的链接,一篇网志,一张图片、音频、视频,一个关于作者、标题的元数据,E-mail的主题,RSS的内容列表等等。”这些零星散乱的数据聚沙成塔,成为网络神奇力量的真正来源。
随着数字化浪潮对我们社会的洗染,全球互联网用户飞速增长,我国互联网用户数今年上半年就达到1.45亿。这庞大的用户群在互联网上不只是去门户网站浏览、观看,随着web2.0的发展丰富,他们更投身于Blog、BBS、IM、社区、Wild、搜索浪潮之中。他们随时随地产生的这些微内容,充斥着互联网的每个角落。微内容惊人的巨量,繁杂的内容潜移默化地改变着社会,改变着我们的生活、工作和学习。它的重要性。还有我们对它的依赖,并不亚于那些正统的文章、论文、书籍和传统的传媒。
在所有传统媒体报道关于美国总统“拉链门”事
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