护士人文修养第七章护理礼仪-让天使慧中秀外.pptVIP

第七章 护理礼仪：让天使慧中秀外 ; 学完本章后，您应该能够：解释礼仪、护理礼仪的基本概念；学会用“礼仪”规范自己的言谈举止，使文明的行为内化成一种修养；阐述在社交活动中应注意的礼仪细节；列举您在应聘前应具备的素质；熟练书写个人简历；完成应聘面试模拟训练。 　　本章的重点是掌握社交礼仪和护理职业礼仪的内容、特征和规范，并能在实际的护理工作与生活中灵活运用，展示良好的个人形象。 ;第一节 礼仪概述：人类文明的标尺;一、礼仪的内涵 ; （2）从道德的角度来看，“道德仁义，非礼不成”。礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或日标准做法、行为准则。 （3）从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。 　　（4）从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法，是待人接物的一种惯例。 　　（5）从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交在中进行相互沟通的技巧。 　　（6）从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。 ;（三）礼仪的基本功能 ;二、护理礼仪概述;（二）学习护理礼仪的意义与方法 ; 2.学习护理礼仪的方法 礼仪修养不是与生俱来的，也不能一蹴而就，需要靠后天的不懈努