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无障碍设计媒介性研究 　　【摘 要】无障碍设计作为一种设计方法，在设计应用领域起到了越来越重要的作用，本文从无障碍设计的特征出发，分析了设计媒介这一概念在设计开发过程中与产品以及和终端用户交互时的关系，并尝试通过媒介分析这一渠道诠释将设计意图恰当地表达给用户的诸项条件和可能性。 　　【关键词】无障碍设计；产品；设计媒介 　　Barrier free design of product medium research 　　Zhao yan 　　（Nanjing University of Technology，Nanjing 210009 China） 　　Abstract： barrier free design as a design method， the design application plays a more and more important role， from barrier free design of the feature sets out， put forward and analyzed the product media this concept in the design and development process and product and terminal user interaction between role， attempts through the media analysis of this channel to interpret spoken design intent appropriately expressed to the user all the condition and possibility. 　　Key words： barrier free design， product，design medium 　　无障碍设计是一种为终端用户进行设计服务的过程，也可以理解为一种媒介传播，只不过这种传播方式在一定的范围是相对固定的，具有指示性的（专有的服务人群，受众）。 　　1.无障碍设计的媒介性环境形成及与设计媒介的结构性变化感知 　　在产品使用中，用户经常用“好用”或者“不好用”来判定产品是否实用，但好或者坏之类的词汇在使用者表达出之前，实际上已经在他们脑海里形成了一类印象，而这种印象也可以说是一类讯息，它们是通过在产品的使用中即时形成的全新环境创造出来的。通过“使用方式”，形成了用户对其使用对象的初步印象，并包容有各种目的的诉求环境。正如马歇尔.麦克卢汉在他的《理解媒介：论人的延伸》一书中所讲的那样：“任何技术都逐渐创造出一种全新的人的环境，环境并非消极的包装用品，而是积极的作用机制。”如果说无障碍设计这种设计方式也可以算作是一种“技术”的话，（“设计”本身即有技术的含义），那么，随着社会与经济结构的变化，这种“技术”无疑是对以往设计的再加工和对潜在消费群体需求的环境创造。例如可以供左右手同时使用的剪刀设计，这很明显是因??品使用而形成的新环境对其旧环境的再加工的行为，之所以这么说，是因为作为剪刀的“内容”——使用方式，是可供左右手同时使用的，而剪刀作为一个产品名词在这里则是属于产品的外部环境，难以为人察别，和其他日常司空见惯的环境一样。但我们通过使用，发现了是剪刀的“内容”（使用方式）发生了改变，并非是剪刀作为一个产品名词而存在的外部环境的变化。这同时也符合通用设计的七个原则——使用的公平性，灵活性；简单而直观；能感觉到的信息；容错能力；尽可能的减少体力上的付出；提供足够的空间及尺寸；使使用者能够接近使用。与此同时，无障碍设计不仅提供了关于新的生活方式的可能性，同时也提供了控制这种方式的途径，因为它提供了使用户感知相关设计环境的媒介，虽然我们绝大多数时候从未有意识的，系统地认识到这一点，但这一现象却因各种技术和需求的更新而不断地改变着产品的使用环境，并且因为前述的因素，使得产品的媒介性贯穿其中，所以我们才能够觉察到包括无障碍设计在内的各种设计模式所创造的产品和用户共同组成的环境正不断地重塑着我们的心理和行为方式。 　　同时，无障碍设计也是设计理念的一种结构性变化，其表现出的用户行为则是这种变化所引起的用户对产品使用环境变化的直接感知，在这一变化进程中，对设计对象的选择并非是以设计师的理论为基础，而是建立在包括设计师在内的用户使用过程和需求分析之上的；正因如此，我们通过设计这一方式对用户的深层次诉求才变得有章可循，才能通过合适的设计表达和有效的媒介传达来达成我们的设计意图。同时，对于无障碍设计的产品而言，产品作为一种媒介并不是以设计师为主导的概念创意和需求拓展，而是用户对使用环境感知的延伸；那么在设计过程中，出于不断修正和完善最终产品为目的，就有必