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- 2018-06-08 发布于四川
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管理学基础-理论与案例第1章发展历程
第一章 发展历程 * 第一章 发展历程 管理学基础——理论与案例 对外经贸大学出版社 一、管理是什么 (一)管理着眼于提高效率 (二)管理涵义的多重理解 ①适时完成计划 ②高效配置资源 ③团队作业行为 ④协调成员关系 ⑤优化决策方案 ⑥统一组织目标 ⑦合理进行控制 ⑧整合聚合协同 (三)管理具有双重属性 (四)管理的多角化职能 (五)进一步理解管理内涵 二、管理理论的发展历程 (一)我国古代的管理思想 墨家 (二)西方的古典管理理论 1.泰罗——科学管理之父 2.法约尔——经营管理之父 3.韦伯——组织理论之父 (三)西方的行为科学理论 1.梅奥与霍桑实验 2.人际关系学说提出 3.有关人性的研究成果 ①变化照明条件 ②改善员工福利 ③进行私密访谈 ④群体行为研究 ①职工是“社会人”而不是经济人 ②“非正式组织”在企业发展中有重要作用 ③员工士气具有非常重要的作用 经济人理论视角 社会人理论视角 实现人理论视角 儒家 道家 法家 农家 名家 纵横 阴阳 兵家 (四)西方的现代管理理论 1.管理就是决策——西蒙 2.以合作谋发展——巴纳德 3.管理重在过程——法约尔 4.管理被数量化——泰罗 5.系统管理视角——巴纳德 6.管理应该权变——佛雷德 7.管理理论丛林——孔茨 8.案例分析方法——德鲁克 9.群体行为研究——梅奥 (五)管理理论的新发展 1.企业管理虚拟化 2.企业战略管理 3.企业流程重组 4.构建学习型组织 5.营造企业文化氛围 管理故事 故事1:识别小人——樵夫对狐狸的“救助” 故事2:本性难移——“猪爸爸”眼中的“西施” * 第一章 发展历程 管理学基础——理论与案例 对外经贸大学出版社 * *
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