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发展和谐劳动关系几点思路 　　〔摘要〕 劳动关系和谐是社会主义和谐社会建设的必然要求。发展和谐劳动关系，必须坚持公平正义的基本原则，使企业与劳动者的利益都得到合理实现和满足；把经济利益协调与非经济利益协调结合起来，在劳动双方共享经济发展成果的同时，实现企业管理的人性化，促进职工全面发展；充分发挥工会的主体作用，在劳动双方互利共赢基础上维护劳动者权益；完善社会保障体系，帮助劳动者抵御和消除各种市场风险；政府要在协调劳动关系中发挥主导作用，着重劳动者权利的保护，加强劳动法制建设，积极引导企业与劳动者的沟通与合作。 　　〔关键词〕 劳动关系，公平正义，利益协调，工会，社会保障体系，政府 　　〔中图分类号〕C973 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1004-4175（2012）05-0082-04 　　劳动关系是否和谐，不仅直接影响到社会主义和谐社会建设和社会稳定，而且关系到党的阶级基础的巩固和国家的长治久安。当前，我国劳动关系的总体形势是稳定的、协调的，但企业与劳动者之间还存在许多矛盾和冲突。如何开阔视野，拓展范围，积极发展社会主义和谐劳动关系，是我们必须面对的一个重大现实问题。 　　一、坚持公平正义的价值导向 　　公平正义是社会主义和谐社会建设的基本原则和奋斗目标，是和谐劳动关系的基本价值理念。随着社会主义市场经济的确立和完善，我国劳动关系基本完成了市场化，企业与劳动者在根本利益一致的前提下，成为相对独立的权利主体和利益主体，其利益分化、利益差别不断扩大。只有坚持公平正义的基本原则，提高公平正义的意识，使企业与劳动者的利益都得到合理实现和满足，利益关系达到相对平衡，劳动关系才能真正实现和谐。 　　企业与劳动者建立劳动关系，要基于平等地位共同协商，订立合理、公正的劳动合同，明确双方的权利和义务。我国劳动合同法2008年正式实施，但一些企业无视法律规定，以各种理由搪塞、敷衍，不与职工签订正式的劳动合同；有的企业即使签订了书面合同，合同格式却很不规范，合同内容含糊不清，模棱两可；或者不与劳动者进行协商，在劳动合同中强行列入一些“霸王条款”??。我国是社会主义社会，消灭了剥削制度和剥削阶级，各个社会阶层在本质上是平等的，只是分工和职业不同 〔1 〕；企业所有者（管理者）与劳动者的工作性质不一样，但都有宪法和法律保护的政治地位和权益。劳动双方是自愿、互惠的劳动合作与利益共享关系，劳动合同首先必须符合法律法规的要求。不仅如此，劳动合同还要体现劳动双方，特别是企业的社会责任和社会公德。由于劳动者的素质、能力和企业的劳动条件千差万别，工资报酬、福利待遇等很难制定统一的标准，法律一般只是确定最低水平，企业和劳动者应根据用工环境、企业经营管理、劳动力素质等因素平等协商，兼顾双方当事人的现实利益。既要维护劳动者的合法权益，避免劳动双方利益失衡，又要承认他们之间正当的利益差别，防止把利益平衡褪变为简单的利益平均，使劳动关系建立在公平合理的基础之上。 　　在劳动生产过程中，企业和劳动者要遵守诚实信用原则，严格履行劳动合同，把合同明确规定的各方权利义务转化为现实。当然，劳动合同不可能把所有可能因素都纳入文本中，也不可能预料到各种可能发生的情况，因此，企业和劳动者不但要按照合同规定正确执行，还要根据合同的性质、目的和交易习惯，自觉履行通知、协助、保密等法定义务，如劳动双方将自己履行义务的状况及时、快捷地通知对方，企业要提供合理的劳动设施和必备的生活条件，劳动者应遵守劳动道德，保守企业的商业秘密、技术秘密等。在正式劳动合同背后，还存在着劳动双方的心理契约。心理契约源于企业与员工的心理交往，是基于主观判断和直觉感知所形成的对方应做什么、自己应得到什么的一种心理约定，其核心内容是劳动双方不成文的、内隐的相互责任，需要企业与劳动者共同自觉遵守。如果客观条件发生重大变化导致劳动合同无法履行时，劳动双方要以相互尊重、相互体谅的态度共同商讨，并按照法律规定的条件和程序修改、撤销或重新签订合同。当出现劳动争议时，劳动争议处理机构必须做到客观公正、不偏不倚，保证劳动双方应有的权利和义务，使他们处于平等的法律地位；劳动争议处理要做到标准公正、程序公正和结果公正，从根本上矫正劳动关系中的不公平现象，提高劳动双方的满意度和公正感。劳动关系的解除或终止要符合法律规定的条件，双方当事人及时履行有关法定义务，如清理双方的债务关系，用人单位依法支付劳动者经济补偿和办理档案、社会保险关系转移手续，劳动者进行工作交接等，使劳动关系在保证双方利益的基础上平稳终结。 　　二、经济利益协调与非经济利益协调相结合 　　企业与劳动者的利益矛盾，既有经济性的，也有非经济的。经济利益矛盾和冲突主要表现在劳动合同、工资报酬、社会保险、劳动保护等方面，非经济利益矛盾则是指企业与劳动者在行为方式、意识观念、价值取