10章 CISPPT.ppt

第10章 企业形象策划与CIS战略;框架结构;案例导入;;第一节组织形象策划——CIS导入;2、传达方式;3、公众认识;二、企业形象策划——CIS战略;2、历史;CIS的中国第一个案例;3、功能;三、CI与公关;第二节 构成要素;二、设计要领;1、理念识别系统 MIS—mind;丰田：;市场永远在变，诚信永远不变。 以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。;1、战略文化：专注乳品事业，打造核心能力；　　　　　　　强化危机意识，实施百年创业。 2、人才文化：搭建成长平台，强化学习培训；　　　　　　　实施大师计划，成就员工价值。 3、经营文化：以需求为导向，以双赢为目的；　　　　　　　以质量为核心，以服务为手段。 4、竞争文化：倡导宏观联合，坚持协同竞争；　　　　　　　在竞争中发展，在合作中双赢。;5、产品文化：以品质取得信任，以品牌提升价值；　　　　　　　 以创新制造差异，以成本赢得竞争。 6、市场文化：客户就是市场，人心就是市场，家门口　　　　　 就是国际市场。企业价值链之间的竞争　　　　　　 本质是文化力的竞争。 7、营销文化：80%是营，20%是销；营造一种文化概　　　　　　 念，率先深入人心，便是市场营销的一　　　　　　 切。营销不仅要深入，而且要“神”入。;12字基本方针为： 服务、协调、激励； 管理、监督、控制;企业道德;企业MIS的导入;2、行为