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企业网络营销之邮件推广注意事项 企业网络营销之邮件推广注意事项 企企业业网网络络营营销销之之邮邮件件推推广广注注意意事事项项 1.滥发邮件 对于未经许可的电子邮件，不要发送;使用电子邮件营销工具，你只能发给那些事先经 过许可的人(关于如何取得收件人的许可，有许多方法，如会员制、邮件列表、新闻邮件等)。 2.邮件没有主题或主题不明确 电子邮件的主题是收件人最早可以看到的信息，邮件内容是否能引人注意，主题起到相 当重要的作用。邮件主题应言简意赅，以便收件人决定是否继续阅读邮件内容。 3.隐藏发件人姓名 这种邮件给人的感觉是发件人在做什么见不得人的事情，否则，正常的商务活动为什么 害怕漏出自己的真面目呢?这样的邮件，其内容的可信度有多高呢?开展网上营销活动，还是 以诚信为本! 4.邮件内容繁杂 电子邮件宣传不同于报纸、杂志等印刷品广告，篇幅越大越能显示出企业的实力和气魄。 电子邮件应力求内容简洁，用最简单的内容表达出你的诉求点，如果必要，可以给出一个关 于详细内容的链接(URL)，收件人如果有兴趣，会主动点击你链接的内容，否则，内容再多 也没有价值，只能引起收件人的反感。而且，对于那些免费邮箱的使用者来说，因为有空间 容量限制，太大的邮件肯定是被删除的首选对象。 5.邮件内容采用附件形式 有些发件人为图省事，将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容，自己省 事了，却给收件人带来很大麻烦。最好采用纯文本格式的文档，把内容尽量安排在邮件的正 文部分，除非插入图片、声音等资料，请不要使用附件! 6.发送频率过于频繁 同样内容的邮件，每个月发送2—3次为宜。 7.邮件格式混乱 虽然说电子邮件没有统一的格式，但作为一封商业函件，至少应该参考普通商务信件的 格式，包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。 8.不及时回复邮件 评价 E-mail 营销成效的标志之一是顾客反应率，有客户回应，当然是件好事，理应及 时回复发件人。然而并非每个公司都能做到这一点。 可以想象，一个潜在客户给你发出了一封关于产品的询问，一定在急切地等待回音，如 果等了两天还没有结果，他一定不会再有耐心等待下去，说不定早就成了你的竞争对手的客 户。 9.对主动来信的顾客抬高价格 打开收件箱，发现有一封顾客主动发来的订购函，如果你认为顾客是选定了你的产品， 可以对其索要高价，那你就大错特错了!因为在互联网这个开放的大市场里，同类产品的供 应者总是很多，一般来说，顾客会同时向多个厂家发出同样的询问信件，他会对比各家产品 的性能和价格，如果你的报价偏高，你绝对争取不到这个客户!