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[管理学]角色理论简介

角色理论简介 06级 社会学 韩晓松 概要 社会角色的概念 角色理论的含义 角色理论的主要内容 两种取向 社会角色的概念 社会角色是指个人与其社会地位、身份相一致的、符合社会期望的一套行为模式及相应的心理状态。 美国社会学家米德(R.H.Mead)和人类学家林顿(R.Linton)较早地把“角色”这个概念正式引入了社会心理学的研究,社会角色理论也就成为社会心理学理论中一个重要的组成部分。 角色理论的含义 角色理论是用角色的概念来研究人的社会行为的一种理论。括角色学习、角色理解、角色认知、角色期待、角色冲突,等等。自米德以后,角色的概念受到了社会学、人类学、心理学等领域的学者们普遍关注,进行了很多研究,提出了诸多理论。从大的方面看,主要有以林顿(Linton,R.)和帕森斯(Parsons,i.)等人为首的结构主义的社会学理论,特纳(Turner,R.H.)和希布塔尼(Shibutani,il.)等人的象征相互作用理论,以及萨宾(Sarbin,R.)和纽卡姆(Newconb,L.M.)等人的社会心理学观点。 帕森斯等人的角色理论,由于主要是关于群体的维持或均衡的理论,因此特别强调作为社会性角色承担者的个人而忽视作为具有独特人格或态度的个人 特纳等人则根据米德的观点。在米德看来,个人不仅是把社会价值加以内化的社会化的通路,而且也是把个人对社会的作用加以外化的通路,据此,特纳认为,个人不是被动的接受社会规定的角色,而是主动地去形成角色。希布塔尼把社会角色区分为惯例角色和待人角色,认为惯例角色只不过是作为对人的角色行为即外显模式而发生作用的 纽卡姆从社会心理学立场出发,认为群体是一个角色体系,于是在群体方面展开和自己独特的角色理论。由于角色理论只重视行为的社会表现而不去说明行为动机的机制,因此带有鲜明的机械唯物论的色彩。 主要内容 角色理论主要包括角色人格、角色结构、角色承担、角色行为、角色期望 、角色规范、角色扮演、角色冲突、角色学习、角色技巧、角色地位、角色差异等一系列的理论概念。 角色人格 又叫地位人格,指一个人在其生活情境特别是社会关系中所扮演的角色或所处的地位,角色人格是指由于角色的不同或变化而产生的心理活动特点的总和。人们在社会中的地位或身份的不同,如阶级、级别、职业、年龄、性质等的差异,都会使人们产生不同的心理状态、处世态度和待人接物的方式等。这些差异的总和,就构成人的角色人格。属于人格表层的心理特点,并受人格的其他较深层的结构的影响,因而同一地位和角色的人其角色人格可能有重大的差别。 角色结构 个体扮演的各种社会角色之间的网络关系。人们生活在复杂的社会里,处在不同的社会位置上,总是表现出不同的社会心理和社会行为,即扮演了不同的角色,并形成了不同的角色关系。这就是个人的角色结构。如一位女教师,在学生面前她是教师,在教研室她是别人的同事,在校长身边她是教员,在工会组织中她是主席,这只是她在学校所扮演的角色,而她的社会角色还广泛地分布在家庭和社会中。故任何人都不是一个角色,而是一套角色,她要满足社会上的多种角色期待,实现多种角色任务。 角色承担 或称角色采择,认知学派有关道德发展研究的术语。指儿童对社会角色的理解、采纳和承担是介于逻辑思维和道德思想之间的一种社会认知形式,是道德判断力发展的必要条件。道德判断解决人们彼此间应当怎样想和怎样做的问题,角色承担解决人们彼此间实际上怎样做的问题。美国心理学家塞尔曼把儿童角色承担的发展划分为五个阶段:(1)自我中心观点的角色承担,约3-6岁;(2)社会知识的角色承担,约6-8岁;(3)自我反省的角色承担,约8-10岁;(4)相互的角色承担,约10-12岁;(5)社会习俗的角色承担,约12-15岁。 角色行为 有两种含义:一为社会学上的含义,指一个人扮演某种角色后的实际行为;二为心理学上的含义,指扮演某一角色时所应有的行为,或是所期望的行为。角色行为与社会文化有密切关系,不同的文化传统对同一角色有不同的行为规定。 角色期望 角色理论中的一个非常令人关注的问题。角色期望指社会或是他人(或是自我)对某一社会角色所应具有的一组心理与行为特征的期望。角色期望在多数情况下都是明确的,例如,家长往往期望子女将来应该成为对社会有用的人才。角色期望不是一些行为的清单,而是包括了认知、情感和态度的总和,是一个复杂的系列。角色期望往往是在个人社会化之前,或是扮演某种角色之前就已经规定好了。当然,有时候也会出现对某一种角色期望不一致的情况,这样就必然会出现两个结果,一是不同人们在扮演同一角色时,其行为表现不一样,即个别差异;二是使某些个体在扮演角色时出现无所适从的困难。 角色规范 社会对一定角色所形成的某些规定。这些规定都是在一定文化背景条件下所形成的某种社会习俗、不成文的事实规定等

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