[历史学]第五期SMBA班C组管理学案例解答.ppt

—快乐组合C 樊雪刚 罗玉婷 黄洁鸣 郑跃华 刘家欢 邬景明 王春云 Case 4 ：销售部经理人选 Q :如果你处在邵刚的位子，怎样处理眼前的问题？请给出有说服力的解决方案。 A: 关于杨帆----同意辞呈，不予挽留 对于决定辞职的人员，不应太多挽留。员工想辞职，应该不会是一时的冲动和念头，这时候挽留绝对只是客套情谊，于结果毫无意义。况且即使能留下，也是对公司管理体制的一次亵渎，对以后的人事管理留下负面影响，同时也防碍了员工的发展自主规划权益。 当然，员工辞职，管理者应做机制检核：一，是什么原因？如果不是员工个人原因而是人事机制或沟通之类的问题，如何修正改进。二，关注其他员工类似状态，分析团队的心态变化与影响。 Q :如果你处在邵刚的位子，怎样处理眼前的问题？请给出有说服力的解决方案。关于解决方案 ‘快乐 C’认为：1、及时任命新的销售部经理或代理人选；2、安排工作交接，防止职务空挡可能引发的管理问题和业务损失3、胡波是最佳人选，理由：a、沟通和人事技能突出 （生性平和，擅于团结下属；对目标执着，毅力十足，做事不喜欢张扬；业绩突出；体贴和关怀下属） b、胡波的缺点（心软和魄力不足）可以通过公司制度的修订强化执行以及团队作为予以弥补；较其他人选而言为最易掌控改善 c、其它人选弊端：于多业绩突出但不擅于带领团队，属于‘领头羊’而非‘牧羊犬’；张庆有能力但刚在西安打开局面，群众基础不好，同时‘德’有待考察；王颖作为新人，情况不明定会影响开展工作速度，沟通、关系的协调也得劳心劳力，而且存在太多不明确的风险和管理隐患。   总之，无论何种方案，都应从公司利益出发。为公司长远利益着想，必须建立相应的人才长效机制。另外还应该加强后备干部的培养机制，如：由各个部门推选出后备干部，定期组织培训，长期考核，不断充实，就可以形成一个永不断档的人才梯队 Case 5 ：一个成功企业家的困惑 Q :你对古董“买断功绩”的作法如何评价? A: “买断功绩”非常合时宜且管理有效。首先沥清了核心员工的‘功’与‘能’，让‘职’与‘能’可以顺畅结合，排除了‘功’的负面干扰。其次解决了公司人才断续和持续发展问题。 全面清退在公司任职的古氏家族的所有亲属，古董自己也卸去了总经理的担子，在公司的管理模式变革的基础上，对集团的发展是正确的策略。 Q:请你帮助制订企业新型的激励机制 A: 公司如果要确立现代企业化管理模式， ‘快乐 C’认为必须建立“股权激励机制”。就是股份留人，给需要激励的人才以适当地公司股份奖励，让他们不仅身在公司，心也在公司。使公司更具有凝聚力 另外 ，公司缺乏优秀企业文化的支撑，不能对员工形成强有力的向心力和凝聚力。 企业文化对日益壮大的大企业尤为重要，可以化解或缓和企业内部各种不相容矛盾冲突，是企业保持长久活力的根本保证。