企业CIS形象策划 第一组.ppt

益家校园超市CIS形象策划;益家超市导入CI的背景和理由;; 益家校园超市理念识别导入;益家超市精神：挑战未来，追求卓越 “挑战未来”是勇气，是胆略，是信心。“挑战未来”是反映了益家超市的自强不息，拼搏进取的辉煌实践，体现了益家超市强烈的发展欲望。挑战未来需要学习，增加知识储备，需要创新，需要实干，把目标落实于行动中。; “追求卓越”是动力，是方向，是目标。追求卓越就是要在市场竞争中，不断超越对手，超越先进，在发展中，否定旧我，超越自我，创新自我，是要以超越的服务求生存，以超越的服务求发展。;益家超市经营思想：服务校园，追求品质 “服务校园，追求品质”的服务理念启示我们要不断完善服务，为我们在校的大学生顾客群体创造更多的增值服务。因为好的服务会留给顾客好的印象，从而起到口碑效应的作用，所以只有树立好自己的经营理念，努力为在校的大学生提供“品质保证，服务保证，价格保证，满意保证”才能从根本上保持超市的向前发展。;益家价值观 我们相信 每一位员工都不平凡 每一分销售都不简单 爱顾客就是爱自己;消费者价值观 为学生提供高效和丰富多彩的商品与服务，树立学生对超市品牌的信任，努力为师生们塑造舒适和满意的校园生活方式。;员工价值观 员工与企业共同成长，获得尊重与培养，获得开放、公平、充分的成长空间，获得专业上、工作上、生活上的提升。;外部系统 ：校园超市形象 ;外部系统 ：产品形象 ; 总结：只有明确清晰的企业形象定位、核心价值与产品形象定位、核心价值，才能建立统一整合的传讯核心概念，使企业形象与产品互为助力，相互作用，有效建立校园放心超市形象与相关商品的知名度与认知度，推动超市形象升华。;内部系统： 员工的工作准则 ：益家校园超市员工准则.doc 益家超市会努力给大家创造一个良好，宽松，有序的工作环境，是每个进入我们超市的在校大学生得到更好的服务，希望大家自觉的维护和努力。 ;;标志含义：图案从形象上看犹如一个三口之家相拥而乐，表现了家庭的和睦。在广义上又可代表包含了“你、我、他”的全人类，表达了“??解、沟通、欢聚、合作”的理念。 黄色寓意着我们要怀有感恩之心，不忘旧情；红色寓意着我们要有激情，奋斗向上； 蓝色寓意着和谐，我们要和睦相处，相互帮助！;名字含义：因为我们要在学校里开办超市，所以就一定有开有益于师生，有益于大家的校园超市，以关爱学生身心健康、维护学生切身利益为宗旨，以支持教育事业发展，减轻学生经济负担为原则。 故名为益家超市。;;员工制服;;校园超市的形象推广目的： 1、 塑造校园超市的新形象，让消费者（全校师生）认同本校园超市是真正便民利明的超市。 2、 通过形象整合强化形象管理，有力促进校园超市产品营销、拉动在校师生的消费需求，使校内超市成为在校师生选购日常用品的首要选择。;;形象推广策略 广告宣传 （1）外部广告宣传：在学校市场进行广告宣传，要有一定的广告战略。要建立和保持产品形象，广告要有针对性。由于学校市场环境的特殊性，电视广告的作用不大，但是可以借助校园广播来有声宣传校园放心超市的理念，同时可以有效借助阅读率较高的报刊、校园杂志、宣传单以及学校布告栏等将广告立足于心理诉求，与此同时结合广告宣传举办推销活动，如派发赠品、试用品等，帮助对商品缺乏了解的同学更好认识产品，引发购买欲望。;形象推广策略 （2）超市内部广告宣传：店内POP海报，主要做到店头展示、店内垂吊展示、地面展示、壁面展示、商品展示、新上市商品展示、季节性商品展示、赠品展示、产品演示展示。;公共关系 学校超市可以通过赞助学生活动、各种的竞赛，来拉动超市跟学生的距离，超市赞助以物资的形式进行，借此对产品进行宣传，增强产品在校园的知名度。;开展助学活动 超市可以开展支持学生勤工俭学活动以及学校教学实训计划，在此过程中提高老师以及学生对超市的进一步认识，树立校园超市的助学责任形象，这些最终还是为营造超市本身企业形象所服务的。;提升超市本身的服务水平 服务是企业形象的一道光环，优质的服务最能博得企业的好感。服务包括售前、售中、售后服务，超市要对员工的服务水平严把关，使超市服务言必行、行必果，带给在校师生实实在在的利益。;好形象 在益家;