医院的战略管理PPT.pptVIP

石应康 2015.3.9 远程教学 华 西 医 院 华西临床医学院 华西医院管理研究所 四川大学 组织使命 mission 描述使命能让人知道组织特征： 简明、扼要地哲学层面阐述 具有号召力、凝聚力和区别力。 华西医院的使命：关怀与服务 一、我们是什么样的组织 2. 组织愿景 Vision 涉及哲学层面的上层建筑与意识形态： 价值观、宗旨（信念）、目标（愿景） 指导原则 愿景：让发展中地区的百姓享受到发达地区领先的医药科技与服务 长期保持 差异化的竞争优势 难于复制 一、经典的描述 战略定位 运营效益 产品平均单位价格 ↑ 生产效率 ↑ 产品平均单位成本 ↓ 问题：(1) 医院运营效益特殊性 (2) 与组织使命愿景不同， 规划、实施的可变化性 竞争地域：行业变革，无竞争的市场空间 调整行业边界，颠复规则。 开拓原则：界定独特的定位 做出明确的取舍 加强各活动间的配称性 将各活动有机地组合起来 涉及部门：企业内所有部门、所有员工：重在具 有想像力层级员工，离径叛道的革命 者，地理位置上处于企业