四川大学-消费行为学-Ch02 消费者行为的影响因素体系PPT.ppt

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消费者行为学;Chapter 02;主要内容;*;惨啊……;2.1 消费者行为的基本模式;2.2 消费者行为的影响因素;两因素论;三因素论;市场营销整体认识;*;四因素论;消费者购买行为模式;消费者行为的影响因素;文化的层次表现;体验;体验;体验;价值观——很难改变!;消费者行为的影响因素;美国消费者的世代划分——社会历史文化变迁;美国消费者的世代划分——社会历史文化变迁;美国消费者的世代划分(续)——社会历史文化变迁;美国消费者的世代划分(续)——社会历史文化变迁;关于中国消费者的世代研究;中国消费者——3世代划分(肖特 );中国消费者——5世代划分;社会事件对中国消费者的影响;中国E世代的消费行为;*;“80后”的特征探讨;“80后”的特征探讨;中国独生代的消费革命;问题思考;消费者行为的影响因素;2.3 消费者行为的总体解释模型;2.3.1 消费者行为综合模型;消费者行为综合模型;消费者行为综合模型;消费者行为综合模型;消费者行为综合模型;2.3 消费者行为的总体解释模型;2.4 从管理和消费者的角度看消费者行为; 小 结

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