现代企业管理技能提升 --------分权与授权.pptVIP

现代企业管理技能提升 --------分权与授权 如何做一名出色的经理 第四部分 经理的授权 什么是授权 授权概念： 上级将权力和责任授予下级，使下级在一定的监督下，有相当的行为自主权。 授权目的： 借力完成任务 实现管理激励 培养下属成长 授权的意义 提高部属的主观能动性 本人生产力可得到延伸 部属可得到发展机会 对部属的激励和信任 可提高部属的责任心 可达到优势互补 可使气氛和谐 授权中存在的问题（一） 简单放权 1、一放就乱，严重失控 2、自作主张 3、多考虑本部门利益 4、政出多门，无统一战略 5、对公司战略执行无积极性 6、无行为规范 授权中存在的问题（二） 直接控制 1、一统即死，效率不高 2、中高层管理人员无积极性，被动执行 3、上有政策，下有对策 4、领导忙得团团转 5、一人决策风险系数加大 6、难以准确把握市场 二、不肯授权： 1、认为自己能干，部下能力经验不足当任 2、怕授权太多会威胁到自己在组织的地位 3、管理者权欲太大，被人请示时的虚荣感 4、任务重要性和紧迫性或机密性必须亲为 。。。。。。 可以授权的工作 日常工作及需要专业技术型工作 收集事实与数据 可以代表其身份出席的工作 某些特定领域中的决定 监管项目 准备报告 不可授权的工作 下达目标 解决部门间的冲突 人事问题（如激励、保持士气） 发展及培养部下 任务的最终职责 维护纪律和制度 授权不授责任 面对较艰巨的任务时的决策 无可授权的人则不授权 授权的流程 授权准备 下达目标 选择工作授权对象 下达授权 部属工作 督导检查 结果评估 任务指标 说明任务内容、细节、完成期限及所需资源。 说明你所期望的成果。 允许部属自行决定如何完成这项任务的方法。 确定部属已了解任务要求。 进度监督 在部属进行任务中，不作任何干涉。 如果你同意部属所设定的成果目标，则应鼓励部属按照他们自己的方法去进行任务。 保持警觉，留意可能出错的迹象，但应能容忍一些轻微的错误。 随时准备提供给部属建议及鼓励。 鼓励非正式的讨论。 与工作细节保持距离。 成果评估 任务结束时，要检讨是否已达成预期成果。如果是，应给予适当的赞赏，肯定他们的努力。如果未能达成预期成果，则应检讨。 你应确使每一个有关的成员都能从经验中学到教训。千万不要在你的上司、同事及众人面前责备。记住，不管你是授权给何人去做，你都必须担当成败全责。 管理者的授权技巧 授权技巧 按计划授权。什么可以授，什么不可授权。授权有禁区。 因人而授权。被授者能力大小、个性特点。内外向、气质特点。 授权且授能。让下属学会使用权力。 授权公开化。谁、什么权、权力大小、权力范围。 渐进性授权。根据工作难易程度循序渐进授权。 依情景授权。根据下属的成熟度、任务结构等决定授权。 管理者的授权技巧 授权技巧（续） 授权有依据。手谕、备忘路、授权书、委托书。 三大好处：证据、界定权限、便于检控。 授权留带责。委托关系。 授权稳定性。不能稍有偏差即收权。会产生四个不利： 向他人宣布自己授权失误； 自己处理更差则副作用更强； 下级不受信任受骗感觉； 降低下属的自我效能感。 授权练习（一） 哪些工作可以授权 1、这项工作对完成我今年主要的目标紧密相关吗？ 不是，则可授权 是，酌情考虑可授权部分，直到全部。 2、这项工作可以交给别人去完成吗？ 如果部属可以做好，则可授权，那么我的个人生产力得到延伸了。 如果部属做得不那么好，我也可边授权边加强辅导，这样就给部属一个机会。 授权练习（二） 3、这项工作可以帮助部属发展吗？ 如果是，则可授权。这样即可完成任务，又可使部属得到发展，在这项工作中得到锻炼提高。 4、这项工作是否是反复出现的工作？ 如果是，则可列入日常工作，制定规则、程序、培训部属去干。 5、这项工作是否是你最感兴趣的工作？ 如果是，则你要忍痛割爱，交给部属做，确保你的精力集中到更重要，但不是你最有兴趣的工作中去。 授权练习