房地产员工绩效考核制度.doc

房地产员工绩效管理实施细则 目 录 第一章 总则 1 第二章 员工绩效考评内容 1 第三章 绩效管理基本内容 2 第四章 部门绩效管理 3 第五章 中高层管理人员绩效管理 5 第六章 员工绩效管理 6 第七章 考核结果申诉 7 第八章 绩效考核结果应用 8 第九章 考核管理监督 9 第十章 附则 10 第一章 总则 第一条：为了最大限度激励员工发挥个人潜能，提高员工工作绩效，进而提高公司的整体效益，为员工薪酬，职务调整及能力开发等方面提供科学、合理的管理依据，特制定本制度。 第二条：以工作量为先导，责、权、利通过绩效考核对应挂钩，体现“做多少事，花多少钱”。 第三条：本制度适用于本公司全体在岗员工。 第二章 员工绩效考评内容 第四条：员工绩效考评原则 员工绩效考评必须坚持公开、公平、公正的原则。即：考评的内容、时间、标准和程序公开：按照公司的各项规章制度和人事记录，对员工的综合业绩进行客观公正的考评：考评评分差距适当，实事求是的公平原则。 第五条：员工绩效考评内容 员工绩效考评依考评的目的分为两类： 考评种类 考评目的 考评内容 考评频次 年度考评 职务调整 能力开发 工作成绩＋工作态度＋工作能力 1次／年 月份考评 奖金评定 工作成绩＋工作态度 1次／月 第三章 绩效管理基本内容 第六条：考核办法 一：考试 考试的目的是为了测试员工胜任本岗位工作的能力，考试的内容结合“职务岗位”中的主要职责、工作任务及任职条件， 能力等要求制定，考试的结果是评价员工是否符合本岗位要求的重要依据。 二：日常考核 对管理人员的考核 被考核者于每月25日前填好《月考核表》，送交直接上级。直接诶上级根据具体情况对计划进行修订并明确提出“怎么做”与“结果要求”。 在考核期内，上级领导有责任不断指导、帮助、约束和激励被考核者，增强对其工作计划的预见性、改被动工作为主动工作，促进部门整体水平的提高。 在次月3日前，被考核者将考核表中计划完成情况填好，并写出下月需要改进的地方交上级领导。上级领导根据对被考核者计划的完成情况及其行为表现等进行综合评定，交上一级领带审核。 部门领导在年底将日常考核情况汇总到人资部，由人资部交共同的上级领导进行综合评定。 中层领导的年度考评，考核小组按照《中层管理人员年度工作测评表》（附件三）的要求对中层管理人员进行民主的测评。考核工作组根据民主测评，日常考核情况，将考核结果向有关领导汇报，然后由主管领导或考核小组向本人反馈结果。 考核结果 一、各部门于次年1月10日前将本部门日常考核年度汇总结果报送人力资源部。 二、人事（组织）部门将年度考核材料存档。 三、各类人员的考试和日常考核结果都要作为工资分配、晋职晋级、上岗聘任、在职培训和评选先进的主要依据。 第七条 各部门要在本办法的基础上制定出符合本部门内各岗位实际情况的日常考核办法，经人力资源部批复备案后实施。 第八条、考核工作是企业对员工的工作进行综合评价的一种方式，关系到员工的切身利益，各级管理者必须坚持原则，做到评分有据，结果公开。 第九条 员工对考核结果有异议，人力资源部有权进行复查核实。发现有弄虚作假现象，对主要责任者严肃处理。 基本评分规则： 各项任务指标权重之和为100%。每项指标起评为80分，最高100分，最低0分，实行加减分制。 定义 超出要求 符合要求 基本符合要求 不符合要求 得分 91-100分 80-91分以下 70-80分以下 70分以下 高于90或低于80分的需附绩优绩差的情况说明。 考核最终审批人对考核者的各项考核分值与权重乘积为各项指标得分，各项得分累计后与调节系数乘积为基本分。 对于未列明加减分原因，或加减分原因不合理者，行政人事部门有权利调整或取消其加减分。 加减分情况必须列明原因的目的在于：增加评分的公正性与可信度，减少依据考核者个人喜好加减分的情况，同时能及时总结绩优／绩差情况并进行分享，使绩优的情况得以推广，减少类似绩差的情况再次发生。 公司可对相关部门或员工的绩效考核提出奖惩建议，并填写奖惩建议单送该部门或员工所属公司行政人事部。奖惩建议必须有事实案例作为依据，行政人事部应跟进建议单的落实情况。 公司可根据相关制度对应奖励或处罚的部门及个人开具奖惩通知单，经中心负责人确认后送该部门或员工所属公司行政人事部执行。 各级行政人事部门负责在当月将奖惩建议单、奖惩通知单的落实情况直接反馈至建议单、通知单开具部门。 日常考核评分标准 个人行为鉴定考核总分为80分 迟到、早退一次每次扣除2分 旷工半天每次扣除5分依次类推。 忘记打卡每月3次以上（含）每次扣除0.5分 警告，记小过，记大过每次分别扣除5分 10分 15分 嘉奖，记小功，记大功每次分别嘉奖10 分 15分20分 第四章 部门绩