管控与业务流程再造 流程复制成功章节分享1.pptVIP

三家企业现遇到的瓶颈给我们的思考： 目 录 建立符合连锁零售业企业发展的管控系统 用流程复制成功——建立零售业“人才加工厂”机制 用流程复制成功章节节选 建立企业“人才加工厂”机制 ——连锁零售业业务流程再造 什么是业务流程再造？ 即以首尾相连的完整连贯的一体性流程来取代以往的被各部门割裂的、片段黏合式的破碎流程。这一突破性、根本性的变革称为“业务流程再造”； 业务流程再造的成果目标 1、效率更高； 2、加快对顾客及市场的快速反应； 3、更加资源共享； 4、更适应企业的战略发展； 5、建立“人才加工厂”； 如何进行业务流程再造？ 流程再造的应遵循的原则； 流程再造的六大步骤； 流程的撰写要求； 如何有效推进业务流程再造项目？ 流程设计应遵循的原则 流程再造的六大步骤 调研与分析 评估与设计 流程撰写 流程修订 试运行 全面推广与培训 难点： 双方的沟通 执行方 项目督导小组 项目执行小组 衔接人 用流程复制成功 IBMG国际商业管理集团致力于为中国零售业的腾飞奠定基石 香港人文素质管理学院Hongkong humanity School of management《用流程复制成功》 以前店少是盈利的，开的门店数越多，销售额越高，亏损越多，还需不断的融资补充现金流缺口，为何？ 成立于2000年，某地级市的龙头零