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远卓朝阳公园项目结果-朝阳公园战略项目建议书6月
2002-03-15 重新审视集团战略,在挑战中实现飞跃朝阳公园战略项目建议书 前言 首先对北京朝阳公园开发经营公司(以下称“朝阳公园”)田锦秈总经理以及任铁磷主任、赵学民主任等各位领导对远卓管理顾问有限公司(以下称“远卓”)所给予的信任表示衷心的感谢! 在双方的沟通中,远卓公司资深顾问刘义与赵主任就管理咨询需求及朝阳公园当前所面临的问题进行了有一定深度的沟通,并承朝阳公园提供资料,使我们对朝阳公园当前所面临的问题有了基本的了解,并基于此给出了我们对项目开展的内容和方式上的一些假设与建议,这些假设与建议需要在同朝阳公园的领导们进一步的沟通并达成共识后,为项目的正式推进提供指导。 本项目建议书是在上述基础上阐述了远卓管理顾问对本项目的理解和对项目内容、进程、组织安排等方面的建议。远卓管理顾问将很高兴能在下一轮的面谈中充分地讨论该项目建议书并尽快确定下来,以便能使双方都能迅速地投入到项目中。 本建议书包括以下6个部分 远卓对项目背景的理解与初步思路 关键议题与项目成果 项目进程与组织 项目预算 附录1:Disney如何走出困境 附录2:相关工具与最终结果举例 附录3:远卓公司及相关经验介绍 朝阳公园位置优越、拥有国家和北京市政府的大力支持、自身资源丰富,潜力巨大 朝阳公园目前的问题:缺乏明确可执行的战略,将各种优势资源整合起来,依靠好的体制支撑,形成核心竞争力 在如上问题中,朝阳公园应首先解决自己的战略问题,解决战略问题的第一步是制定明确的目标 制定了明确的战略目标以后,还要明确战略的核心内容,即:在哪里竞争?如何竞争?在时间上如何把握? “在哪里竞争”指从广泛的市场中选择一些目标市场,以集中力量于一些细分的产品和顾客市场上 回答这个问题須要进行行业分析、竞争对手分析、客户分析以及对自身的分析。SCP模型是行业分析的有力工具,下面是远卓在有限信息的基础上做了个简单分析示例 竞争分析既包括对已有竞争对手的分析,也包括对潜在进入者和替代品的分析 竞争分析既包括对已有竞争对手的分析,也包括对潜在进入者和替代品的分析(续) 竞争分析既包括对已有竞争对手的分析,也包括对潜在进入者和替代品的分析(续) 对客户需求的分析是确定目标客户的关键 通过对几类客户的价值和数量的分远卓尝试得出朝阳公园的目标客户群及对每一类客户的策略(但仅为假设,做项目时需重新验证) 初步分析判断朝阳公园适合采用目标集聚加标新立异的战略 制定了明确的战略目标以后,还要明确战略的核心内容,即:在哪里竞争?如何竞争?在时间上如何把握? 如何竞争是针对已经确定的业务领域(客户/产品)研究其竞争的战略,5-Cs模型是研究战略选择最综合的模型 获得消费者剩余价值主要是通过对消费者需求及其需求弹性的了解而制定相关策略决定的 获得消费者剩余价值主要是通过对消费者需求及其需求弹性的了解而制定相关策略决定的(续) 获得消费者剩余价值主要是通过对消费者需求及其需求弹性的了解而制定相关策略决定的(续) 创造剩余价值是指扩展客户产品的基本需求,效果应该是增加销售额或者提高价格并维持销售量 此外,朝阳公园还应努力从其它角度获取剩余价值 制定了明确的战略目标以后,还要明确战略的核心内容,即:在哪里竞争?如何竞争?在时间上如何把握? 客户应该按照核心技能的建立时间来指导其战略的展开时间 除战略层面外,“何时竞争”在运营层面的确定也很关键,因为这个行业有明显的季节性 明确了在哪里竞争、如何竞争、何时竞争的问题后,还须一个长期滚动的战略思考保持企业可持续竞争力 在整个战略设计当中,有个关键问题需要注意,即土地属性的问题 本建议书包括以下6个部分 远卓对项目背景的理解与初步思路 关键议题与项目成果 项目进程与组织 项目预算 附录1:Disney如何走出困境 附录2:相关工具与最终结果举例 附录3:远卓公司及相关经验介绍 本战略咨询项目的关键议题如下 本战略咨询项目的成果如下 本建议书包括以下6个部分 远卓对项目背景的理解与初步思路 关键议题与项目成果 项目进程与组织 项目预算 附录1:Disney如何走出困境 附录2:相关工具与最终结果举例 附录3:远卓公司及相关经验介绍 管理顾问在咨询项目中的角色定位 在与远卓签订合作协议前,北汽控股应充分了解管理咨询的价值体现方式 远卓对中国国有企业的理解,体现在进行管理咨询项目的每一个环节 此次管理咨询项目将分三个阶段展开 第一阶段:对朝阳公园内外部环境做诊断,准确把握关键问题,为建立完善战略规划提供充分的事实依据和经验参考 第二阶段:在内外部分析的基础上,并与朝阳公园高层紧密沟通,共同设计制定战略设计方案 第三阶段:远卓还将与北汽控股一道制定细致、可行的实施方案,并对北汽控股的管理人员做相关的培训 项目进度计划根据问题解决流程而展开 为了项目高效地进行
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