下载相关课件《银行员工招聘与甄选的技巧.pptVIP

* 武则天测试法 上海师范大学HR测评中心—文件筐处理 * 对自己的了解知多少潜在自我测试与定位 2.隐私我 自己知道 3.潜在我 4.背脊我 1.公开我 别人知道 别人不知道 自己不知道 * 感谢支持、欢迎提问 请联系 联系电话：021 021 F） U R L : E-MAIL:msbank@ 联 系 人巢老师） 付老师） —— 银 行 家 的 摇 篮 * 银行员工招聘与甄选技巧 主讲人：张老师 上海明鸿中小银行培训中心 2010.8 * 案例：问题到底出在哪里？ A公司成立于1998年，主营电力设备配套产品。由于产品适销对路，公司发展很好。规模不断扩大，原与老总打天下的各部门负责人尽管学历不高，但都忠心耿耿。 * 案例：问题到底出在哪里？ 进入2002年，公司业务连番几倍，人手明显不足，同时也希望提高员工队伍素质，老总命令行政人事部，开展“1-200”人才引进工程，也即自2003年起，需每年招聘200-300名大学毕业生。到2006年底，公司总规模达到1200人。为此，公司对新员工签定“待遇倾斜”的特殊协议，以吸引人才。 * 案例：问题到底出在哪里？ 行政人事部王经理手下共八个人，各自承担很重的工作，其中三人为保安、二人为司机、另三人分别为总经理秘书、工资福利主管、行政后勤主管。因此，招聘工作主要由王经理一个人承担，有时会找司机或其他人帮忙。王娟经理个人活动能力很强，每年200人-300人的招聘任务都能超额完成。 * 结果呢？？？ 但用人部门、尤其是技术部门的人手越来越紧张。 而新来的大学生也怨声载道，来公司一年多了却不知道自己应该干什么？他们有的被安排做技术档案管理、有的与其他部门联系，根本没有机会接触专业；有的干脆安排打杂。由于无人辅导培训，又无固定岗位，许多人由此心慌意乱。 * 结果呢？？？ 另一方面，有些人长期超负荷工作、压力很大而离开公司。 各部门负责人叫苦连天，埋怨行政人事部门无能，公司花浅不少，却老是招不到有用的人。 * 结果呢？？？ 王经理也很委屈，自己干得不少，连婚假都娄次推迟，好不容易招到近1000人，大部分是重点大学毕业的，但部门负责人不珍惜，只顾提拔那些老部下，而对待新人百倍挑剔；而现在人手紧张，在一定程度上，也是那些老员工效率低下造成的。因此，王经理也想不干了。 对于属下微妙的心理变化，老总也已察觉，但他不知道该怎么办？这问题到底出在哪里？ * 商业银行招聘技巧与甄选方法主要内容 二、 招聘必须以 工作分析为依据 一、 招聘与甄选 依赖于HRP 三、 E时代的 招聘技巧与甄选方法 测试 拍卖生涯 * 本次讲座参考书 1.〈人力资源管理 美国加里.德斯勒主编 中国人民大学出版社 1999.6 2.现代人力资源管理 张培德 主编 中国文史出版社 2004.7 3.现代人力资源开发与Ｅ时代 　 张培德 主编 中国社会出版社 2005.5 * 本次讲座参考书 4.人力资源经理操作实务丛书 《招聘与甄选技术》 《培训与开发技术》 《绩效考核与薪酬激励》 张培德 主编 科学技术文献出版社 2006.10 * 本次讲座参考书 5.就业与职业-把握通向社会的钥匙 张培德 主编 上海中医药大学出版社 2006.5 * 一、商业银行招聘与甄选依赖人力资源规划 案例：位于西海岸的一家大制造公司下届的一个新工厂正准备开工，市场分析家也确认其将要生产的新产品的需求是长期的、大量的。资金已到位，设备也已就绪，可是2年过去了，工厂竟然还未开工。 请问： 1.为什么工厂开不了工？ 2.其管理者们犯了一个什么样关键的错误？ * 一） 人力资源规划HRP的意义 1）HRP决定岗位增设多少？用人要求？ ----对工作分析的影响 2）HRP对企业所需人员招聘、甄选、任用的影响 —决定挑选何类型人格？ * 一） 人力资源规划HRP的意义 3） HRP决定对员工管理、评价—企业发展目标、规划 —决定对员工的发展影响 4）HRP对培训员工的影响 —朝何方向发展 * 二）HRP涉及的各大模块? 组织 工作分析 绩效评估 HRP 人 员 测 评 人 员 招 聘 人 员 培 训 人 员 激 励 人 员 沟 通 H R 保 护 文化 战略 * 三）HRP供需预测方法 H R 配 置 需求 预测 供给 预测 定性 分析 定量 分析 外部因素 三方面制约 内部供给 各类