中国20城市居民幸福感暨寿险需求的研究的报告2012年.pdf

中国20城市居民幸福感暨寿险需求 研究报告 -2012- 目录 Ⅰ研究背景与目的 P02 Ⅱ研究设计与执行情况 P05 Ⅲ研究思路与分析方法 P17 Ⅳ主要结论与新闻点关联建议 P21 Ⅴ数据分析与解读 P33 Ⅵ附录 P104 Ⅶ关于PUCSSR P107 2 研究背景与目的 寿险产品是国民经济的重要组成部分，也是人民生活的重要部分。中国大陆地区的寿险保费额度已经在过 去5年中保持了24%的平均年增幅；然而，尽管平均保费已达到783元，此项指标仍落后于世界其他国家。 近年来，中国大陆地区经济的快速增长，不断变化的人口结构，社会福利的变革以及不断规范化的支持体 系，均为保险公司业务的扩张提供了良好的机遇。 根据普华永道的调查分析，外资保险公司在中国大陆的发展要比想象中的更为艰难。 2010年4月，美国商会公开发表观点，认为对于外资保险公司来说，他们冲击市场份额的最大阻力，来自 他们与内资竞争对手站在相差甚远的平台上进行竞争。美国商会还认为，外资保险企业虽然被允许进入中 国大陆市场，但其参与完全竞争的能力依然有限，这将最终有害于广大保险消费者。 3 研究背景与目的 中荷人寿保险有限公司（原首创安泰人寿），英文名ING-BOB Life Insurance Co. Ltd. ，（报告以下均简 称中荷人寿），由中国最具成长潜力的商业银行北京银行股份有限公司与享誉世界的多元化金融集团ING 集团旗下ING保险组建而成。中荷人寿前身首创安泰人寿于2002年底在大连市正式成立，是中国加入世界 贸易组织后，在东北地区开业的第一家中外合资寿险公司。2010年6月，北京银行成功收购北京首创集团 持有股份，成为公司的中方股东，与ING集团各持合资保险公司50%股份，首创安泰人寿正式更名为中荷 人寿保险有限公司。 面对庞大的市场与来自大陆及海外竞争对手的激烈竞争，中荷人寿本次委托北京大学社会调查研究中心进 行对国人幸福程度的调查设计，目的在于从长远的角度教育目标市场，不失创新但效果深远。 本次研究的主要目的如下： 1、研究目标市场的幸福感及其关键影响因素，教育目标市场，形成社会影响力； 2、研究目标市场对于寿险产品的潜在需求，配合幸福感调查结果，一同为后期的公开发布做准备； 3、对各寿险主要品牌进行品牌诊断与市场占有情况分析，为未来的品牌战略与营销决策提供支持。 4 Contents Ⅰ研究背景与目的 P02 Ⅱ研究设计与执行情况 P05 Ⅲ研究思路与分析方法