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- 约 28页
- 2018-06-09 发布于湖北
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《高效铁军-打造企业高绩效团队训练营》
讲师:安 致 丞
讲师介绍:安致丞
2013中国教育百强十佳讲师
中房商学院 特聘营销专家
华企商学院 特聘讲师
中华讲师网 500强讲师
名师学院 诚信培训师
赢家大讲堂 签约讲师
主讲课程:
《房地产金牌销售冠军训练营》
《引爆房地产销售执行力及凝聚力成长特训营》
企业五行训练体系课程:
《卓越员工—做最有价值员工MVP训练营》
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《卓越服务—商务礼仪及房地产五星级客户服务的秘诀》
《卓越管理—房地产销售经理领导力提升训练营》
投影片4
课程背景
进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建
立群体共识,快速因应顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么? 为
什么团队如此盛行?在组建团队的过程中有哪些问题?如何引导和带领不同
阶段的团队?怎样培育团队精神?如何打造高绩效的团队?上述一系列的问
题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程将能使学习者透彻地
理解打造高绩效团队的方法和技巧,它涵盖了团队的概念、诊断团队的发展
阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法
。同时,本课程介绍了打造高绩效团队的七大技巧:团队沟通技巧、团队激
励技巧、处理团队冲突技巧、团队决策技术、团队成员训练技巧、召开团队
会议的技巧、团队精神的培育技巧。
课程收益:
• 1.了解高效铁军团队的特征;
• 2.掌握团队建设的原则、程序和方法;
• 3.掌握有效运行高效铁军团队的方法和技巧;
• 4.掌握有效提升团队领导能力的技巧;
• 5.学习团队激励的技巧
一、 团队是什么
• 1.什么是团队
• 2.构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员)
• 3.团队与群体的区别
• 4.三种团队类型
二、 团队为什么如此流行
• 1.团队为什么如此流行
• 2.团队对组织的益处
• 3.团队对个体的影响和制约
• 4.团队对个人的益处
三、 团队的动态发展
• 1.团队的发展阶段及特征
• 2.不同阶段的团队工作重点
四、 团队的弹性统
• 1.团队领导的两种行为
• 2.四种不同的团队领导方法
五、 制定共享的团队目标(1 )
• 1.团队目标的作用--让目标引航
• 2.团队目标从哪儿来?
• 3.制定目标的黄金原则:SMART原则
六、 制定共享的团队目标(2 )
• 1.挑战性的目标是鞭打快牛吗?
• 2.目标对话六步骤
• 3.确立目标的程序
• 4.让计划更具体的方法
• 5.建立一个目标控制系统
七、诊断团队成员的角色类型(1 )
• 1.角色测试:认识你自己的角色类型
• 2.团队中的九个角色(1 )
八、诊断团队成员的角色类型(2 )
• 3.团队中的九个角色(2 )
九、 挑选互补型的团队成员
• 1.从两方面挑选团队成员
• 2.挑选不同角色类型的团队成员
• 3.挑选团队成员的综合素质
十、训练团队精英
• 1.培养下属是水落石出?还是水涨船高?
• 2.营造成长的环境
• 3.让下属称呼你为教练
• 4.教练经验分享
• 5.培育下属的PDCA循环
• 6.教练四步骤
十一、 培育团队精神
• 1.团队精神的内涵
• 2.团队凝聚力
• 3.营造互信的合作气氛
• 4.团队士气
十二、 团队冲突处理(1)
• 1.什么是冲突?
• 2
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