心理学视的 师生沟通艺术.ppt

心理学视角的 师生沟通艺术 上海市教育科学研究院 吴增强 教授 人际沟通心理简述 师生沟通的心理学建议 学生人际沟通问题辅导 一、人际沟通心理简述 人际沟通的功能 从情商说起 人际沟通与个人成长 良好的人际关系 安身立命之本 如果你列出10个导致情绪紧张的原因，很可能会发现至少一半以上与人际关系有关。 人们用于与他人交流的时间平均占到清醒时间的四分之三 青少年的压力源 学习压力 师生关系 同伴与交友关系 亲子关系 人际沟通的功能 以增进学生的人际互动和社会适应 提高人际交往的技能 克服人际交往的障碍 促进人格成长 情绪智力的结构 控制冲动：糖果实验 人际沟通与个人成长 幸福感 心理健康 身体健康 其他的人际需要（包容、支配、情感、利己等等） 幸福感的12大杀手 认为自己所在单位的管理制度与流程不合理（超过60%） 对薪酬不满意（超过50%） 对直接上级不满（超过50%） 对自身的发展前途缺乏信心（接近50%） 不喜欢自己的工作（接近40%） 对工作环境和工作关系不满意（40.4%） 工作量不合理（33.6%） 工作与生活之间经常发生冲突（26.3%） 工作职责不明确（19.6%） 与同事的关系不融洽（16.4%） 工作得不到家人和朋友的支持（11.6%） 对工作力不从心（11.5%） 不同人群的幸福感 社会支持与抑郁症关系 影响良好人际沟通的因素 第一印象效应 教师第一次与学生见面 克服第一印象带来的定势 晕轮效应 顶着光环往往“一俊遮百丑” 克服非此及彼的绝对化推论 刻板效应 二、师生沟通的心理学建议 理解学生的内心世界 建立和谐的师生关系 优化课堂心理环境 教师压力管理 中学生的另类作文 这是一个超疯狂的班，它集所有最特殊的人于一身，无论这些特别是好还是坏的。这个班的男生最顽皮、最懒、最坏……简直一无是处，但这就是我喜欢的，青春期的叛逆。我不在乎我的成绩、结果。我只想快乐一生，这个班给我快乐的回忆。我们经常在一起聊天，在宿舍里聊爱情、性、政治时事，天南地北，无所不谈；我们还抽烟，边抽边吐苦水，把自己的不愉快都消失在这一刻。不交作业、不守纪律、起哄、闹着玩……。这一切不仅体现了我们孩子的天性，青年的叛逆，更体现了我们做为人而存在着的苦恼。 中学生的另类作文—2 这个班的女生，文静、美丽、学习认真、凶恶……，不好再多作评论。以免被看到，少不了一顿揍。这些优点唯一可惜的是分散在26个不同的女生身上。美丽而有愚蠢，学习好的却……唉！青春期的小女生总是太多美丽的幻想，当他们变成女人，就知道这些是不可能的事。还是现实一点好啊！呵呵！1  1 引自王晓春：今天怎样做教师——点评100个教育案例 第108页 华东师范大学出版社 2005年9月版（略加删减） 青少年：第二次心理断乳 自我的觉醒 有自己的独立见解 思维活跃而偏激 自尊的需求增长 成人感与日俱增 性意识的觉醒 性朦胧、性好奇 青春期情感问题 青少年独立意识发展的水平 埃里克森人格发展理论 青春期的男孩和女孩 “人生最重要的是什么” “知心”信箱的学生留言 尊敬的老师： 您是不是以为自己很成功，在您的规定下，下课的时候我们静静地读书，轻轻地说话，悄悄地做事。每天还得做功课似地完成这些知心留言。可您知道吗？我并不喜欢在课间读书，我希望在课间唱歌，我需要的是自由地宣泄；我更不喜欢天天留言，因为有时候我根本无话可写，只能无中生有。冒昧地问老师一句，您知道我的需要吗？ 马斯洛的需要层次论 中小学生精神状态调查 学生成长六大烦恼 自我的心灵探索 自我迷茫、自卑、自负、任性、依赖型人格 健康的个性与情绪 焦虑、抑郁、孤独、嫉妒 突破学习困境 厌学心理、学习退避、学习困难、学习习惯 破解青春期烦恼 体像烦恼、青春期情感问题、性别角色 重建积极的行为方式 逆反心理、人际关系冲突、网络沉迷、偶像崇拜 热爱生命 自伤、自杀预防、、丧失与哀伤、创伤后应激 12岁男孩轻生跳楼报道 生命观模糊 建立和谐的师生关系 真诚、尊重、理解 学会关注学生 学会倾听 积极的期待：理性的教师期望 教师的人格魅力 教师的关注 学会倾听 做一个合格的听众 保持眼神交流 注意身体姿态 含糊的话需要澄清 用移情来分享情感 提供反馈 教师的人格力量 在教育工作中，一切都应该建立在教师人格的基础上。因为只有教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。 没有教师对学生的直接的人格方面的影响，就不可能有深入性格的真正教育工作。只有人格能够影响人格的发展和形成