中国连锁超市业配送发展的研究.doc

引 言 近10年来，我国商业企业的整体效益出现了节节滑坡、不容乐观的状况。异军突起的连锁超市业却发展得如火如荼，以其创新的业态、经营管理方式和骄人的业绩成为商业领域里勇于开拓的领头羊，为我国商业企业加快改革进程树立了典范。“统一采购、统一配送、统一价格”的经营方式是连锁超市业能够成功的要决。唯有有效发挥配送功能，连锁超市业才能真正实现“三统一”的经营模式，才能确保其规模的不断扩张，从而实现规模经营，取得规模效益，获得稳定收益。 配送是连锁超市业须臾不可缺的有机组成部分，连锁超市业的发展与配送的发展是互为因果的关系。本文意图通过分析研究我国连锁超市业和配送发展的现状，两者之间的关系，以及制约其发展的因素，对入世后我国连锁超市业配送进一步发展提出相应的对策。 第一章 连锁超市与配送 一．连锁超市的核心内容 店铺内商品开架陈列，顾客自助服务，采取集中式一次性付款的销售方式。 主要经营低价格、高周转，满足基本生活需求的商品 普遍运用大工业的分工机理，实行对零售经营和工艺过程专业化和现代化的改造。特别表现在三方面即统一采购、统一价格、统一配送。 普遍实行连锁经营方式的零售业态。（注1） 二．连锁超市的主要业态 1．业态定义：指商业服务于某一顾客群或某种顾客需求的店铺经营形态。（注2） 2．连锁超市的主要业态 传统食品超市 经营特点：将食品店、杂货店、小百货店、粮店、南货店等传统商店的