沈阳黎明公司技术专家绩效考核改革研究.pdf

内容提要 绩效管理是人力资源管理的重要组成部分,是企业赢得竞争优势的中心环 节。随着现代企业制度的建立，建立科学的绩效考评办法，激发员工特别是技 术人才的积极性和创造性，对推动企业在激烈的市场竞争中不断发展尤为重要。 本文以沈阳黎明公司技术专家绩效考核改革为基点，在回顾分析以往该公 司技术专家绩效考核存在的主要问题的基础上，阐述了运用综合平衡计分卡系 统进行技术专家绩效考核的必要性、可行性，运用调研法、影响因素分析法、 案例法等详细介绍了该公司技术专家绩效考核改革的目标、原则、内容、方法 步骤和成果运用，并对成效进行了分析。从绩效指标的设定、绩效衡量的标准、 绩效反馈、绩效考核申诉仲裁四个方面，对黎明公司技术专家绩效考核的完善 与展望提出了建议。 目 录 引 言 1 第 1 章 黎明公司技术专家绩效考核改革的成因 3 1.1 技术专家绩效考核的定义 3 1.2 以往技术专家绩效考核的主要问题 4 1.3 技术专家绩效考核改革的提出与基本思路 7 第 2 章 黎明公司技术专家绩效考核改革的目标、原则与内容 12 2.1 技术专家绩效考核改革的目标、原则 12 2.2 绩效考核指标来源 12 2.3 季度绩效考核 13 2.4 年度绩效考核 19 第 3 章 黎明公司技术专家绩效考核的结果应用与成效分析 27 3.1 技术专家绩效考核的结果应用 27 3.2 改革后技术专家绩效考核的主要特征 28 3.3 改革前后的成效对比分析 31 第 4 章 黎明公司技术专家绩效考核改革的完善与展望 34 4.1 绩效指标的设定 34 4.2 绩效衡量的标准 35 4.3 绩效反馈 37 4.4 绩效考核申诉仲裁 38 结 论 39 参考文献 41 论文摘要 1 Abstract 4 I 引 言 引 言 ① 选题的背景 人是企业的第一要素和资源，如何发挥人的作用，通过科学有效的绩效管 理，挖掘和整合人的比较优势，最大限度地激发其主观能动性，是当下所有企 业家都必须和正在思考的问题。更多的企业家业从选人、留人的初级认识逐渐 提升到如何育人和用人机制建设上，也在逐渐探索人才引进、开发、激励、培 养和评价等综合配套措施建设，力求科学合理地建立人力资源和人力资本的绩 效评价体系，使企业的员工实现责任、权利和利益的相对对称，打破平均主义， 消除惰性情绪，搭建利于员工自我成长和成才的驱动体系，形成员工自身自我 驱动的工作状态，促进企业业绩目标的高效推进。 中航工业沈阳黎明航空发动机（集团）有限责任公司（以下简称黎明公司） 是中国航空工业集团公司旗下的一家大型国有军工单位，被誉为“中国航空发 动机的摇篮”。这一在新中国航空发动机历史上创造出数个第一的知名企业，深 知科技和人才对于企业的作用。近年来，企业把握技术创新和管理创新两大驱 动力量，大力推行“长、家、匠”分离政策，抓好高级管理人才、技术专家和 技术能手“三支队伍”，实行分类管理，依据不同队伍的特点，实施不同的考核 管理方式，打造不同的成长通道，逐步探索出了一条新的人才队伍建设模式。 在加强技术专家队伍建设方面，探索建立科学的绩效考核评价体系，实行能上 能下的动态管理机制，并与薪酬挂钩，极大地调动了技术专家的工作积极性， 促进了企业科研生产能力的提高。这一措施实施已两年，还有待进一步完善， 以期产生更大的作用。 ② 选题的意义 长久以来，很多企业特别是国有企业，由于管理水平低下，没有有效的考核 体系来准确评价、激励和约束员工的行为，不同程度上存在着人浮于事、效率 低下的现象。本课题是以研究黎明公司技