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领导技巧培训教程 实践证明，一个单位工作的好坏，领导班子起着很重要的作用，在外部条件相同的情况下，领导班子的优劣，决定着这个单位工作的成效。一个班子能否建设好，固然有诸多因素，但我认为一把手是关键因素，一把手在班子里是核心人物，处在中心位置，并对班子起着主导作用，把握着一个班子的建设方向。那么，如何才能当好一个单位的一把手呢？我认为一个一把手起码要做到以下几点。??? 一、统揽全局、把握方向??? 作为一把手要胸中有全局。就好比下棋，一个高明的棋手，首先要全局在胸，胸中没有全局，整天陷入具体的事物中，尽管费力不小，某项工作也可能做得不错，但单位的整体水平很难提高。因此说，一把手既要做好具体工作，但更应该把主要精力放在议大事、抓大事上来。??? 税务工作的中心是“带好队、收好税”。因此，全局工作都要围绕着这个中心来统盘考虑。随着市场经济的不断深化，给税务工作带来了新的课题，如何使税务工作适应新情况，解决新问题，做到既发挥税收的杠杆作用，实现职能，又保证税务干部廉洁从政，这是各级税务机关主要领导需要认真考虑的大课题。??? 统揽全局还有个把握方向的问题。所谓把握方向就是政治上要敏感，在政治上要同党中央和上级机关保持高度一致，认真深刻领会上级机关的指示精神，把握好所领导的这支队伍的方向，哪些该做，哪些不该做，使所领导的这支队伍沿着正确路线前进，不犯或少犯错误，一把手应把握这个方向。因此，作为一把手还要不断加强理论修养，党性修养，坚持实事求是，坚持主观和客观的相统一，有见微知著的政治敏感性。??? 二、善于用人、精于决策??? 毛泽东主席说过：“领导者的责任归结起来主要是出主意、用干部两件事。”??? 所谓用干部，我认为就是讲究用人之道。一把手要知人善任，善于用人，做到人尽其才，才尽其用。这是调动干部积极性、提高工作效率、开创工作新局面的有效措施。善于用人是指：一要用好班子内的每一个成员。一把手对班子成员要了如指掌，用其所长、避其所短，根据每个人的特点明责授权，使每个人都能在其位、谋其政，有其权、尽其责，充分发挥各自的工作积极性和主观能动性。二要用好环节干部。在用好环节干部上，首先是选人，要严格按照“四化”方针和德才兼备的标准选拔任用干部，要真正把“能说、会写、实干”，特别是实干和群众公认的干部提拔起来。对环节干部既要选好，又要用好。对他们要充分信任、放手工作。同时又要严格要求，加强指导，使其在自己的岗位上司其职、尽其责，始终以饱满的热情围绕领导意图开展工作。三是抓好整个干部队伍的建设，逐步提高队伍的整体素质，在全系统形成强大的向心力和凝聚力。??? 所谓出主意就是精于决策，就是遇事要拿出办法，定出措施，在众多的矛盾中抓住主要矛盾。当然这首先要靠班子的集体智慧，但应当看到，领导班子的决策，很大程度上取决于一把手。因此，一把手要采取十分科学慎重的态度，善于集中大家的正确意见，把上级指示精神与本单位的实际相结合，作出正确的决断，用以指导工作。精于决策还要善于解难。一个单位总会发生一些难题，这些难题大都是棘手问题。对这些难题，有时副职可以向正职那里推一推，即俗话说的“孩子哭了抱给娘”，但是一把手就不能再“把孩子抱给他姥姥了”，即不能再把自己单位的难题推给上级领导。如果什么事都向上推，自己不能化解，那就是不称职。一般说来，往往这些棘手问题有时会牵扯到全局，左右着群众的情绪，碰到这些棘手的问题，作为一把手要知难而上，千万不能推，不能回避矛盾，否则就会使问题越拖越复杂越难解决。这些问题解决不好，还会造成全局被动，解决好了，会对本单位工作起一个推动作用。??? 三、处好关系、搞好团结??? 一个班子的战斗力来自它的凝聚力，有凝聚力的前提就是团结，团结就是力量，这是被无数事实所证明了的。作为一把手就要有处理好班子内的各种关系，团结一班人一道工作的能力。在这个问题上要处理好“两个关系”，注意“四个坚持”。??? １、处理好“两个关系”，首先是处理好正职与副职的关系。在班子内部，一把手是“班长”而不是家长，一把手拍板是在集中大家正确意见基础上的拍板，而不是个人说了算。要坚持民主集中制，不能搞一言堂。在工作上，凡是已经明确分工的，要大胆地交给主管同志去做，做到用而不疑，不过多干预；在不违背整体工作部署的前提下，凡是副职决定了的事，只要没有明显失误，就要坚决拥护，积极支持，使他们大胆、主动地去工作；副职工作上有了失误，要主动承担责任，并指出失误的原因，帮助他们提高。有时也需要批评，但批评要讲究方式，与人为善。有人说“良药苦口利于病”，我认为把苦口的良药加一个糖皮吃下去，不苦口照样可以治病；在他们家庭、生活上遇到实际困难时，在不违背原则的情况下，尽量帮助解决。和同志在一起既要讲工作，又要讲感情，感情是一种无形的力量，是密切关系的“粘合剂”