提高铁路服务质的调研报告.docVIP

兰州交通大学 调研（实习）报告 年级： 2010 专业： 铁道交通运营管理 层次： 大学专科 姓名： 继续教育学院 2012年 8 月 10 日 兰州交通大学 调研单位评议表 年级 2010 层次 大学专科 专业 铁道交通运营管理 姓名 王毅 调研单位 乌鲁木齐客运段 调研起止时间 6月4日至8月10日 调 研 单 位 意 见 该同志在列车调研期间能够结合现场实际，从客运段安全、路风、服务的客运工作出发，综合铁路局开展服务旅客创先争优活动，从怎样做好旅客服务工作进行调研。为客运段的服务旅客创先争优活动做出了积极贡献。 调研单位盖章 2012 年 7月 8日 兰州交通大学 调研（实习）报告成绩评议 年级 2010 层次 大学专科 专业 铁道交通运营管理 姓名 王毅 题目 评 阅 教 师 意 见 成绩评定： 评阅教师： 2012年 月 日 目 录 一………………………………………………………. 1 二 调研方法………………………………………………………. 1 三 调研的内容及过程………………………………………