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第七章 战略计划和管理 战略计划(Strategic Plans)一般是由组织的最高层管理者制定的、应用于整体组织的,为组织设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 第一节、战略计划概述 一、战略计划内容与特征 1.战略计划的要素 远景和使命陈述。回答的是我们想成为什么和我们的使命是什么? 战略定位 战略选择 战略实施 2.战略计划内容 现状分析 内外部环境分析 指导思想与发展目标 重点工作与资源配置 保障体系和主要措施 3.战略计划的特征 全局性 连续性 假设性 4.战略计划的作用 有利于组织明确方向 有利于合理配置组织资源 有利于组织获取竞争优势 第二节、战略环境分析 环境研究可以提高环境组织决策的正确性 环境研究可以提高组织决策的及时性 可以提高组织决策的稳定性 战略环境分析 (一)、外部环境研究 一、外部一般环境 1政治环境 2社会文化环境 3经济环境 :宏观经济环境、微观经济环境 4技术环境 5自然环境 政治环境包括一个国家的社会制度,执政党的性质,政府的方针、政策、法令等。 社会文化环境包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。 经济环境是影响组织,特别是作为经济组织的企业活动的重要环境因素,它主要包括宏观和微观两个方面的内容 技术环境的研究,除了要考察与所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外,还应及时了解:第一,国家对科技开发的投资和支持重点;第二,该领域技术发展动态和研究开发经费总额:第三,技术转移和技术商品化速度;第四,专利及其保护情况等。 自然环境 是指地理位置、气候条件以及资源状况等自然因素 二、外部特殊环境 现有竞争对手研究 潜在竞争对手研究 替代品生产厂家分析 用户研究(顾客) 供应商研究 1,现有竞争对手研究 基本情况的研究:销售增长率 、市场占有率 、产品的获利能力 主要竞争对手的研究 竞争对手的发展动向 2,潜在竞争对手研究 规模经济 产品差别 在位优势 3,替代品生产厂家分析 主要包括两个内容: 第一,确定哪些产品可以替代本企业提供的产品。 第二,判断哪些类型的替代品可能对本企业经营造成威胁。 4,用户(顾客)研究 需求研究:总需求研究 、需求结构研究 、用户购买力如何 用户的价格谈判能力研究:购买量的大小 、企业产品的性质 、用户后向一体化的可能性 、企业产品在用户产品形成中的重要性 5,供应商研究 是否存在其他资源 供应商所处行业的集中程度 寻找替代品的可能性 企业后向一体化的可能性 二、内部环境研究 内部物质环境研究 内部文化环境研究 第三节、制定战略(strategy fomulation) 一,SWOT分析 在SWOT分析中,管理人员对组织的优势(strengths)和劣势(weaknesses)、环境中的机会(opportunities)和威胁(threats)进行确定。在SWOT分析的基础上,公司各个层级的管理人员能够对公司、业务、职能层次上的战略进行选择。 二,五种力量模型 波特确定了五种对公司盈利能力构成威胁的主要因素 行业内的竞争对手数量 行业进入难易程度 供应商的力量 客户的力量 替代产品的威胁 三、战略计划层次 1.公司层战略(Corporate-level strategy) 2.事业层战略(Business-level strategy) 3.职能层战略 (Functional-level strategy) 第四节、战略计划的选择 基本战略姿态 核心能力在企业内和企业外扩张的成长战略 * * 名家介绍 迈克尔·波特(Michael Porter),出生在美国密执安州,他的青年时代是在周游世界中度过的,他曾在美军后备役部队服役,官至上尉。1969年波特毕业于普林斯顿大学并获得航天和机械工程学位。之后,波特获得了哈佛的MBA学位和商业经济的博士学位。在完成博士学业期间,波特受到经济学家理查德·凯夫斯的影响。他在26岁时成为哈佛大学历史上最年轻的享有终身职位的教授之一。波特的主要著作包括《竞争优势》、《竞争战略》和《国家的竞争优势》。人们认为波特的研究方法就像外科手术一样,精确地解剖企业和产业的要害部位。他的著作数量不多,但却大多立意甚高,影响很大。
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