变革背景下的组织交换特征与组织嵌入的关系的研究.pdf

变革背景下组织交换特征与组织嵌入关系研究      1.绪论 1.1.研究背景  1.1.1. 组织变革背景  组织变革是使组织改变原有营运方式，并重新界定组织的边界的过程，内容包 括流程再造、信息科技化、供应商及客户的融合等(Homa, 1995) [1] 。组织变革是现代 企业管理的真理之一。21 世纪今天，唯一不变的，就是变化本身。生命周期理论认 为组织要经历诞生、成长、成熟、衰退 4 个阶段，而每一个阶段之间的交替，便是 一个变革的实例。来自市场、社会、自然环境等众多方面因素的影响，要求企业不 断发展、变化以应对这些挑战。金融危机的爆发，使全球范围内的企业都面临资金 短缺、需求萎缩等困难，裁员、停产等变革成为其不得不采取的生存手段；而经济 的持续复苏，又使得企业必须在短时间内调整产能、扩大采购与供应。  2010 年第二季度，中国 GDP 首次超越日本，成为世界第二大经济体。中国正在 世界经济舞台上扮演越来越重要的角色。中国企业当前的组织变革可以分为公司创 业、并购重组、网络组织和国际战略四种类型（王重鸣，2008 ）。统计数据显示了组 织变革活动对中国企业的重要性。国际战略方面，据德勤会计师事务所统计，2009 年全年中国海外投资交易达 166 宗，交易金额 335 亿美元。而在 2008 年，中国的海 外投资总额只有 95 亿美元；即便在没有受到金融危机影响的 2007 年，也不过为 281 亿美元。并购重组方面，据清科数据统计，2010 年上半年中国市场共完成 238 起并 购交易，披露价格的 195 起并购交易总金额达 119.37 亿美元；与去年同期相比，并 购案例数增长 59.7%，并购金额增长 25.1%。  一份关于福布斯前 1000 名企业的统计显示，企业流程再造的成功率低于 50%， 有的学者甚至认为组织变革成功率只有 20% (Strebel, 1996 [2])。企业迫切需要了解、 认知、管理组织变革，以提高变革的成功率。  10    变革背景下组织交换特征与组织嵌入关系研究      Pettigrew 等(2001) [3]认为，组织变革的研究，在变革的动态性、非持续性、变革 过程和变革时间，以及变革情景等方面远没有达到成熟。在一个复杂、动态、国际 化的世界中，对于普通的变革模式研究需要更加关注临时性和三维的情景。他认为 组织变革的研究需要更多地关注一下六方面：  1．变革的多重情景以及变革的研究水平；  2．包括时间、历史、过程以及行动的变革研究；  3．变革过程和组织绩效的联系；  4 ． 国际化和跨文化间的比较研究；  5．对变革接受能力、特定性、先后次序及间断性研究，与持续变革过程的比较；  6．理论与实践的结合；  理论界对管理与组织行为在组织变革研究的要求，是要同时考虑理论开拓与实 际应用两方面  (Pettigrew et al, 2001) [3] 。如何有效、成功地进行变革，成为了企业与 学术界都不得不面对的重要问题。  1.1.2. 员工组织关系背景  经济环境的变化和社会分工的持续深化，使得组织与员工间关系的重点也在转 变。原有的组织提供工作保障与员工对组织忠诚的利益交换模式已经不复存在，取 而代之的是交换双方对灵活性要求的增加(Roehling, Cavanaugh, Moynihan 和 Boswell,  2000) [4] 。合同工等外部员工比例的逐渐增长，是这一趋势的最好见证(Pfeffer 和 Baron,  1988) [5] 。  富士康的事件，让原本就备受的关注的中国式员工与组织关系更加火热。  员工对组织的重要性，正在被越来越多的组织所认知，不少企业公开标榜员