劳动部高物流师决策理论.docVIP

决策理论是第二次世界大战后形成和发展起来的，是现代统计学的重要组成部分，也是经营管理的重要工具。随着改革开放的不断深入和市场经济的进一步发展，企业、部门面临的经济环境更加复杂，在生产经营过程中总会遇到未来事件可能出现的若干种不同情况和问题，需要管理者做出正确决策。因此，统计人员要运用决策理论和方法，提供解决问题的备选方案和定量数据，协助决策者选择最佳方案。 统计决策的基本问题 决策是指管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。决策所遵循的原则是满意而不 是最优。一般在决策之前和决策过程中，需要获取适量的信息。迄今为止，有关决策的理论主要有三种：古典决策理论、行为决策理论和现代决策理论。 一、统计决策的概念 决策，就是为了实现特定的目的，在占有一定信息和经验的基础上，从若干个准备行动方案中选择一个能实现预期目标的最优化方案并做出决定的过程。通俗来讲，决策就是做出决定。而统计决策(Statistical decision)，可以从广义和狭义两方面来理解。凡是使用统计方法而进行的决策，称为广义的统计决策；狭义的统计决策特指风险型决策方法。所谓风险型决策，是指通过人们大量实践和观察后发现，对可能发生的结果（情况）有统计规律可循，并可根据这些规律获得事件出现的概率分布，而决策者在一次抉择过程中，尽管掌握了这种统计规律，但也不可避免地承担一定风险的决策。 一个完整的统计决策必须具备四个基本条件： （１）决策目标必须明确； （２）存在两个以上的行动方案； （３）每个行动方案的效果必须是可以计算的； （４）能够预测出影响决策目标的但决策者无法控制的各种情况以及它们发生的概率。 目标是拟定行动方案的依据，行动方案是达到目标的手段。如果只有一种行动方案，就无决策的必要；方案的效果若不可计算则无决策的可能；方案的效果，取决于实施时的情况。情况是客观的，有许多是决策者无力控制的，如气候条件的变化、市场需求的变化等。在决策理论上称这种客观情况为“自然状态”，自然状态变化了，方案效果就会不同。因此，在统计决策时，情况应是可知的，但已知程度可以不同；若一无所知，便难以做出正确决策。 二、统计决策的分类 1．按决策目标多少，可分为单目标决策与多目标决策 单目标决策是指决策所要达到目标只有一个，如只为提高产品质量而进行的决策。多目标决策是指决策目标有两个以上，比如，既要达到利润目标，又要达到新产品开发目标，同时又要污染少等而进行的决策。 2．按决策问题出现的重复程度可分为程序化决策与非程序化决策 程序化决策是指一些经常重复发生的决策问题，已经积累了一定的处理经验，并可按规定的程序进行决策。每当一个新问题发生时，不必再作新的实施决策，而只要按照已规定的程序去办就可以，如库存决策、材料收发手续等。许多会计、统计和业务技术上的规章制度中的问题均属于程序化决策。而非程序化决策是指决策问题不常发生，无规定程序可循的新的决策，如新产品开发决策、工厂扩建决策、开辟新市场决策等。 3．按对情况的已知程度可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策 确定型决策就是各种可行方案所需要的条件都是确知的，有关情况都是可控制的，并能准确计算出每一行动方案所出现的确定后果，从而根据目标可做出肯定选择的决策。非确定型决策是指每一可行方案可能出现几种不同后果（情况），究竟属于何种后果（情况）却是未知的，其概率不确定或只能靠主观判断，最后做出决策除了考虑计算结果外，还要依靠决策者的经验、判断力和创造力。风险型决策也称随机型决策，或称统计型决策，亦即狭义的统计决策，是决策者根据可行方案的不同自然状态可能发生的概率所进行的决策。决策者所拟定的各可行方案存在着不可控因素，任何行动方案都会遇到两个以上的自然状态，究竟发生哪种情况是不能肯定的，但却可以通过统计资料和科学实验确定出各自然状态的概率。这样，面临决策问题中的情况就是具有概率变化的，所以决策者无论选定哪一种方案都要承担一定的风险。如果成功的概率是80%，就意味着这一事件要承担20%的风险度。 4．按决策所需进行优化的次数，可分为单级决策与多级决策 单级决策是指某一个决策问题比较简单，只需通过一次选优的决策过程就能解决的决策；多级决策是指某一决策问题不是一次决策过程所能解决的，而需要进行一连串相互关联的决策过程。 三、统计决策的原则和程序 1.统计决策的原则 决策是一项复杂而严肃的工作，其正确与否在很大程度上决定着企业、 部门乃至国家的前景。因此，在决策过程中应当遵循以下基本原则： （1）可靠性原则 决策必须建立在大量的准确、及时和完整的信息资料基础上。信息（包括内部信息和外部信息）的准确、及时和完整与否关系到决策的可靠性和时效性。 （2）可行性原则 拟定行动方案时，必须从实际出发认真进行可行性分析。要保证决策可行就必须