商业通信管理系统.doc

前　 言 非常感谢您选用《商业通信息管理系统》，它是集进货、出货、调拨、库存管理于一体的最新一代商业企业管理软件。 《商业通信息管理系统》适用于一般的中小型百货超市、仓储超市、连锁超市、便利店、专卖店等。具体适用行业：百货、家电、五金、机电、通讯、电子、装饰材料、家具、服装、化妆品、汽配、食品、化工、书报、音像等。与市面同类软件相比，《商业通信息管理系统》更注重实用性、易用性、稳定性、通用性，我们相信，它将会是您的企业应用计算机管理的好管家。 为了您在今后的操作中更顺畅，请您抽出一点宝贵的时间，仔细阅读书中内容，相信会对您有所帮助。本软件共分十个模块，分别为：基本信息、采购管理、仓库管理、批发管理、会员管理、卖场管理、配送管理、财务管理、分析中心、系统管理。它们分别与本操作手册的各部分相对应。 安装本软件之前，请仔细核对您的硬件、软件和软件环境是否符合本系统的运行要求，必要时请进行相应的调整。安装过程可以由您自行安装，也可以请有经验的软件技术人员协助进行安装。安装后，首先要进行初始化工作。 首次使用本系统的用户，请认真阅读第一章、第三章。 本操作手册与软件中的联机帮助在内容上基本一致。 您可以放心使用商场管理软件，我们将为您提供安全的保障。 本《使用说明书》是《商业通信息管理系统》的实际操作说明，帮助用户正确地使用本软件进行企业内部的业务管理。主要介绍有关软件的设计概念、功能作用、使用方法等，软件操作人员应具备一定的计算机基础知识，如：Windows操作系统的使用方法、鼠标的使用、汉字输入、打印机设置、网络配置等等。 郑重声明：本软件说明书可能与您购买的软件的实际功能不一致，如果软件实际操作功能与说明书不一致，以实际操作功能为准。 商软公司保留使用手册的解释权及软件更新权利 目 录 第一章 系统安装、启动与设置 １ 1.系统工作原理 １ 2.系统运行环境 １ 3.配置局域网 １ 4.SQL SERVER 2000 安装步骤 １ 5.《商业通信息管理系统》的安装与启动 ２ 5.1 程序安装 ２ 5.2 设置并启动后台程序 ３ 5.3设置并启动前台程序 ４ 5.4系统退出 ４ 第二章　基本操作 ５ 1.基本信息的操作 ５ 2.单据的操作 ６ 3.报表的操作 ７ 4.综合查询报表 ８ 5.业务查询 ８ 第三章 系统初始化 ９ 1.系统登录 ９ 2.系统初始化设置 ９ 2.1系统开始设定 ９ 2.2完成系统初始化设置 10 3.用户及权限设置 11 3.1操作员信息 11 3.2操作员权限 12 4.修改密码 12 第四章 基本信息 13 基本数据的建立 13 1.1类别品牌信息 13 1.2包装单位信息 14 1.3商品基本信息 14 1.4仓库信息 15 1.5供应商信息 15 1.6客户信息 15 1.7收银员信息 15 1.8组合商品信息 16 1.9营业员信息 17 1.10条码打印 18 1.11淘汰处理 18 第五章 采购管理 20 1.采购订单 20 2.进货入库 20 3.采购退货 20 4.供应商供货关系 20 5.供应商信息 21 6.赠送入库单 22 7.进货冲红单 23 8.商品存货查询 24 第六章 批发管理 25 1.批发订单 25 2.批发单 25 3.批发退货 25 4.客户价格关系 25 5.客户信息 26 6.批发调价单 27 第七章 仓库管理 28 1.商品存货查询 28 2.内部调拨单 28 3.盘点处理 28 3.1盘点初始化 28 3.2盘点单录入 28 3.3盘点盈亏处理 28 4.商品组合单与商品拆分单 29 5.领用单 29 6.报损单 30 第八章 财务管理 31 1.供应商结算单 31 2.客户结算单 31 3.供应商及客户费用单 31 4.费用信息 32 5.账款业务查询 33 第九章 会员管理 34 1.会员管理 34 1.1会员卡类别信息 34 1.2会员卡信息 34 1.3会员积分冲减 34 1.4会员特价单 34 2.储值卡管理 35 2.1储值卡面值信息 35 2.2储值卡初始化 35 2.3储值卡发放管理 35 2.4储值卡充值管理 35 第十章 卖场管理 36 1.前台POS销售 36 2.前台相关 36 2.1商品条码打印 36 2.2向条码称导出商品信息 38 3.POS交易流水查询 38 4.商品促销 38 4.1零售促销特价 38 4.2固定时间特价 38 4.3赠品促销管理 39 5.收银员日报表 39 6.营业员日报表 39 第十一章 配送管理 40 1.外调入库单 40 2.外调出库单 40 3.要货申请单 41 第十二章 分析中心 42 1.销售报表 42 2.进销存报表 42 3.毛利报表 42 4.经营总况日报表