寿险公司人资源管理考试大纲.doc

寿险公司人力资源管理考试大纲 导论 考试目的 通过本章的考试，检验学生对人力资源管理的概念和思想发展史的了解程度；对人力资源管理理论基础的了解程度；对寿险公司人力资源管理的体系框架和主要内容的了解程度。 考试内容 （一）人力资源管理概述 了解人力资源、人力资本的概念和区别；了解人力资源管理的含义；了解人力资源管理思想的发展历史；了解人力资源管理与相关学科的关系。 （二）人力资源管理的理论基础 了解X理论、行为科学理论、Y理论Z理论 人身保险业人力资源管理的发展趋势 考试目的 通过本章的测试，检测学生对跨文化人力资源管理的了解程度；对提高寿险公司知识员工生产力的方法的了解程度；对企业组织变革及其对人力资源管理影响的了解程度。 考试内容 （一）跨文化人力资源管理 了解人身保险跨国公司的国际扩张情况；了解跨国公司中的人力资源管理所面临的挑战；了解跨文化人力资源管理中处理文化差异的几种方法。 （二）知识型企业中对知识员工的管理 了解知识型寿险企业智力资本的几种主要类型及其重要性；了解知识员工对传统人力资源管理的挑战；了解提高寿险公司知识员工的生产力的主要方法。 （三）组织变革与人力资源管理 了解寿险公司组织结构的基本类型；了解寿险公司组织结构变革的压力及其主要趋势；了解企业组织变革对人力资源管理的影响。 2