市场部经工作手册.doc

德斯兰压缩机(上海）有限公司 市场部经理工作手册 (讨论稿)  目 录 目 录 1 第一章 市场部经理的在公司的组织中的位置 2 第二章 市场部经理的职务说明书 3 第三章 市场部经理的各项工作要求说明 6  市场部经理的在公司的组织中的位置 德斯兰市场部经理是公司营销中心的管理者，是公司中层，负责公司的品牌宣传，信息收集、活动策划等重要的工作。在未来规划中，市场部经理的位置如下： 根据目前公司组织机构，在过渡期间，公司的市场部经理只有一位副经理担任，部门的组织结构还不太完善：  市场部经理的职务说明书 岗称 场经 岗编号 所在部门 场岗员 直接上级营销总监资级级 直接下级专员、专员、专员 类 所辖员岗2009年6月 本职：负责广项工产场占 职责与工作任务： 职责职责协营销总监参营销决 工作 任务协营销总监营销战领导制产战规 组织关及时监督营销战执况 参部门经营计预 职责职责领导设场统，组织场研定产营销组 工作 任务负责领导场统业场竞争者经销户诉 负责领导制场调监督实 负责领导场研进产场场标 负责领导制定产线规，组织产开发项组织 负责组织产场 负责领导制场区络规 负责领导制销销政 组织实场广 职责职责内组织的设 工作 任务负责部门员队设审对属各部门员调训见 主持市场户务检执况 负责协调部门内部门部门间关决争议 监督部门标经费预执况及时给导 职责职责营销总监办务 权力： 营销战规议权 市场广调审权 新产开发项议权 市场参权 代理商资评权 市场标议权 权内财务审批权 对级人员调奖惩议权权评权 对属级监督检权 对属级争议决权 工作协作关系： 内协调关总经，营销总监部门经 外部协调关 相关部门广 任职资格： 教育水平 中专 专业 经济关专业 培训经历营销训训 经验 5经验3年以上管理经历 知识晓经营产国内业动态晓场营销关识备财务管识经营产术识 技能技巧 熟练动化办软备络识 个质 强领导断与决际沟响计与执 其它： 使用工具/设备计办设备电话、传Internet/Intranet网络通讯设备、 工作环境 办 工作时间特征 正常工作时间 所需记录文文件 通知、简报、汇报报总结 考核指标： 品牌推广产场占销动场额场润产数务况 预况、关键员流失属行为 部门合满意 领导断与决际沟响计与执专业知识  市场部经理的各项工作要求说明 计与执 (一)市场计内1.市场计场经辖的业务围以内订定场报广广运销营运计2.市场计为长期计(3～5年)，及短期计(1年以内)两场经决定的，属于计场整3.市场计应经营为基础为经营计务(二)如何订场计1.在明确公司销业务经营标础总经直属为 订定场计2.市场对问题(场广产销广络宣传会动)，都必须计3.配合当营运点经营计来订定场计(三)市场计执1.除了以口头发说，还计彻实2.尽经实际彻发3.市场计说场计点(一)市场计内1.市场经拟场计不能仅包广为预数计实骤还应场公关销员广销广义计(二)拟场计时应项1.配合已拟场计来订定计2.拟场计时部门()。 3.市场计的拟须经为场员参为原则扩个营销部门 (三)市场计实1.市场经对场计彻实须负的责2.拟计实达标计义对场计实须彻3.计随势变尽无达标时场内组织的营运点(一)市场组织业务1.市场内员应按的发设计断时间进数员原则执永远觉市场个进2.市场经对辖部门的组织态营运应经3.不可忽略组织(二)组织营运点1.市场组织营运关键场经领导场经领导的发挥为2.对场员训练团队进业务导业务3.在市场组织别场务业务报统责权(三)权内组织的1.市场组织的计应由总经决细节，属于场经权责场经应该计2.在市场经权内应环变调组织结有适应对于组织的着进广宣传点(一)宣传广1.应将宣传广场点2.根据营业与销销战订定关宣传广3.有关宣传广应业务部门开讨会调(二)宣传广业务1.宣传广业务应由部门专2.宣传广预计广题内编预3.当销部门时个术为凭借应尽用专见(三)借助公司外的机构、专时1.不要以过际关惯随签约2.应该赖3.签约时应见条4.对广题，会经销会实点(一)共通的要点1.企划时赖阶层经见过计惯业2.要特别重视润润的算个别计会经销会润，综合计间内会经销会润等两3.尽订计计应调讨4.会场谐态动户(二)展示会点1.不可依照销经来选择会产2.销经应亲临会场3.销经亲自请主户务莅临(三)经销会点1.事前要确知参数别参携带家2.分配房间时销经应为尽热闹场点(一)市场内1.市场内容要彻2.取决场内应从营业销进业务经营开始3.销经关应共同协对场内舍选择(二)市场1.市场来为内2.有关公内场场部门应决定场员负责，场3.对场应讲别对开场个别(三)市场1.市场应有统分类随时2.市场应让关彻场内3.市场数据应断陈代谢当选(一)适当