建行手机银校园营销推广宣传策划书.doc

您正在看的策划书是:鲲鹏提出的《建行手机银行校园营销推广宣传策划书》。 你是“e建联”吗？ ——建行手机银行校园营销推广宣传策划书 创意团队 你是“e建联”吗？ ——建行手机银行校园营销推广宣传策划书 目录 一、执行总结： 3 二、消费者和产品分析 ： 4 (一) 目标客户群： 4 三、产品分析： 5 (一)优势： 5 (二)劣势： 6 四、产品营销策略 7 （一）营销整体思路： 7 （二）产品定位策略： 7 （三）广告诉求策略 8 1、广告诉求对象： 8 2、广告媒介策略 11 1）媒介策略： 11 2）媒介选择的标准： 12 3）所选媒介 12 A、校内网： 12 B、手机定时咨询播报： 14 C、手机短信资讯回执服务： 18 （四）你是“ｅ建联”吗？大学生代言人选拔大赛 20 （五）开展公益活动 21 （六）公共关系策略： 22 （七） 服务策略 ： 26 创新1“贴身账簿”服务： 27 创新2“e路常通”服务： 28 创新3“时间隧道”服务: 31 创新4“机卡对应”: 32 创新5“情侣乐潮”服务: 33 （八）优惠营销策略： 34 1、点卡游戏币Q币购买优惠: 35 2、不清零积分体制: 35 一、执行总结： 　　伴随着电子商务技术的进步、互联网络的大众普及、经济活动的日益复杂，手机银行已不再遥不可及，为越来越多的人们所认识和接受，甚至成了生活中不可缺少的一部分。 然而，在存在着广大潜在客户的高校中，建行手机银行的普及率和使用率还有待提高，不少学生可能根本不知道、不了解这个产品，还有一些学生认为自己不需要这样的服务和安全机制，他们认为自己不需要随时了解自己的账户状态，也不需要这样的支付方式，认为手机的丢失、垃圾短信等问题还会给自己带来很大的风险而不愿意使用手机银行。 　　本策划书主要侧重在建行手机银行的诉求，强调其方便、快捷、全面等特点，以迎合大学生省时、省力、省钱、省心的需求。打出“你是e建联吗”的口号，以提高建行手机银行在大学生中的认可度，推广其在高校中的使用率。 二、消费者和产品分析 ： (一) 目标客户群： 　　以大学生为主，大部分无收入但一定时期都会从其监护人处得到一定数目的生活费，少部分从事家教、校园代理等低收入兼职工作，都会对手头财产精打细算。因此，他们看重性价比并仔细甄选，物美价廉是其长久的选择。大学生文化素质高、接受新技术、新产品较快，而他们更是潜在的优质客户，等他们走出校园步入社会，便更有能力消费建行其他的优势服务。 (二) 潜在客户群： 1、以大学生客户的父母为主，一般有稳定收入。其中一些人还没有使用过手机银行，但是却有省时省力的需求。如果他们的孩子使用并享受建行“e建联”手机银行服务，便会向父母推荐，以引导他们成为我们的目标消费群体。 2、以客户的同学朋友为主，一般与其境遇形同，喜好相似。大学生也更愿意将自己喜欢的产品、享受到实惠与朝夕相伴的好友分享，从而造成集群效应，必将会扩大消费市场。 (三) 现有手机银行消费者的消费行为： 　　移动“动感地带”推出手机钱包业务，基本上只享受充值、购买等简单支付服务。　 (四) 现有手机银行消费者的态度： 1、大部分学生并不了解手机银行服务快捷便利的特点，认为自己没必要花钱购买这种业务。 2、一部分学生对手机银行的使用持观望态度，希望对比已使用同学的情况后再作决定是否购买。 3、一部分学生对手机开设手机银行繁琐的手续望而却步。 4、一部分学生则担心手机银行的安全感性，害怕手机使用不当、丢失或遭到恶意攻击造成个人资料外泄、财产损失等。 但这些问题也着实给出手机银行的发展方向，提供了推广手机银行的突破口，是我们看到，如果注意这些问题并加以改进，手机银行的业务领域必将进一步扩大，消费群体无疑会进一步增加，银行及挂钩企业、商铺的赢利空间也将随之明显增长。 三、产品分析： (一)优势： 1、手机银行在极大程度上降低了成本。包括银行的经营成本（比如新建物理网点所需要的大规模建设、配备大量工作人员、网点的运营与日常维护）、交易成本及因大学生出行产生的支出以及排队等候的时间成本等。 2、手机银行提供了新的服务模式。自助式业务选择，“选我所需爱我所选”，使银行业逐渐从以银行为中心过渡到以客户为中心，服务更加人性化，更佳贴近大学生的实际需求。 3、手机已成为生活中不可缺少的一部分，便携性强于笔记本电脑，速度高于无线网络，无论客户们正挤在SHOPPING MALL 还是堵在公车上，不管他们正趴在书桌前自习还是正在快餐店小憩，“只要心动随时行动”，动动手指就可瞬间完成，不能不说手机银行极大地方便了大学生的学习生活。 (二)劣势：