现代物流管理概论王欣兰第7章PPT.ppt

第7章 物流信息管理;导语;学习目标;7.1 物流信息概述;7.1.1物流信息概念与特点;7.1.2物流信息的分类;2．按照信息沟通联络方式分类 按照物流信息沟通联络方式，可以将物流信息分为口头信息、文本信息和电子信息三类： （1）口头信息。口头信息是一种传递速度迅速、方式直接简单的沟通联络方式。但由于没有任何文字的纪录，也最容易使信息失真。这种信息一般出现于物流活动的各种现场调查研究、资料收集过程中。 （2）文本信息。这是一种物流信息可以通过文字形式出现，并且可被长期保存的信息，在物流活动过程中，可以根据需要，查阅相关的物流文本信息，进行检查核实，这对于重要信息的沟通是十分必要的。 （3）电子信息。随着电子技术的发展，电子媒介在当今世界信息传递过程中充当着越来越重要的角色。通过电子技术，可以迅速提供准确信息，但其缺点是投入成本较高。;7.1.3物流信息标准化 ;中国物品编码中心也参考EANUCC系统技术规范制定了我国相应的国家标准。主要包括: （1）消费单元条码(贸易项目标识代码),采用EAN—13和UPC—A码,主要用于零售业,对应的国家标准是(商品条码)GB 12904—20030。 （2）储运单元条码(非零售贸易项目代码),一般采用ITF—14条码标准,主要用于产品的纸质大包装上,对应的国家标准是GB/T16830— 1997。 （3）货运单元条码(系列货运包装箱代码SSCC,EAN/UCC系列128条码),采用EAN/UCC—128条码标准,主要用于运输、仓储等物流标签上,是供应链中用于标识物流单元的唯一代码,对应国家标准是GB/T15425— 2002。 （4）其它相对应的国家标准还有物流单元的编码与符号标记(GB/T 18127—2000)、条码应用标识(GB/T 16986—1997)、位置码(GB/T 16828— 1997)等等。;2．应用性标准 (1) 自动识别与分拣跟踪技术标准。 (2) 电子数据交换标准。 ;7.2 物流信息系统;7.2.1物流信息系统的概念与特点;2．物流信息系统的特点 （1）集成化。 （2）模块化。 （3）实时化。 （4）网络化。 （5）智能化。 ;7.2.2物流信息系统要解决的主要问题与功能层次;2．物流信息系统的功能层次 （1）交易功能。 （2）管理控制功能 （3）决策分析功能。 （4）制定战略计划功能。;7.2.3物流信息系统的??成要素;7.3 物流信息系统主要技术;7.3.1条形码;2．条形码的分类 （1）按条形码在物流管理中的应用分类 ①类别管理。 ②批次管理。 ③单品管理。 （2） 按码制分类 （３）按维数分类;3．条形码的应用 条码在物流领域的应用不仅仅限于货品的标识管理上，对于物流过程中的单据，也可以生成相应的条码。这种条码一方面可以起到防伪作用，另一方面也在一定程度上防止了录入差错，对于提高系统运作的效率有相当大的作用。条码还提供了信息反向流动的渠道，例如，对厂家来说，销出的产品如果出现质量问题，可以利用条码快速将相关信息返回，这是信息反向流动的一个典型应用，在这里条码直接创造了新的信息价值。;7.3.2 EDI;2．EDI的特点 （1）单证格式化。 （2）报文标准化。 （3）处理自动化。 （4）软件结构化。 （5）运作规范化。 ;3．EDI标准 目前国际上流行的EDI标准是由联合国欧洲经济委员会(UN／ECE)制订颁布的《行政、商业和运输用电子数据交换规则》(EDIFACT)，以及美国国家标准局特命标准化委员会第12工作组制订的ANSIK．12，ANSI X.12和EDIFACT的体系结构相似，该标准在北美得到推广，美国沿用至今。从内容上看，这两个标准都包括了EDI标准的三要素；数据元、数据段和标准报文格式。;4．EDI的的技术实施 (1)发送方将要发送的数据从信息系统数据库中提取，转换成平面文件； (2)将平面文件翻译为标准EDI报文，并组成EDI信件，接受方从EDI信箱收取信件； (3)将EDI信件拆分并译成为平面文件； (4)将平面文件转换并送到接受方信息系统中进行处理。;5．EDI技术的应用要点 EDI是一种信息管理或处理的有效手段，它是对供应链上的信息流进行运作的有效方法。EDI的目的是充分利用现有计算机及通信网络资源，提高贸易伙伴间通信的效益，降低成本。EDI是供应链管理的主要信息手段之一，通过一致的交换标准使复杂的数据交换成为可能。最新开发的软件包、远程通信技术使EDI更为通用。EDI技术的应用使供应链变得更加集成化，使供应链中的“物流、信息流、资金流”变得更加通畅、及时。;7.3.3 GPS;2．GPS系统的组成 GPS系统主要包括三大部