浅谈汽车营毕业论文.doc

本科生毕业论文 题 目: 浅谈汽车营销 学生姓名: 专 业: 汽车技术服务与营销 班 级: 2011 级 指导教师: 2012年3月 摘 要 随着社会经济的发展，科学技术的创新，汽车营销面临的竞争环境越来越复杂，传统汽车营销模式已经不能满足企业的发展需要，也不再适应客户的购买需求。本文主要从汽车营销的概念，传统的汽车营销模式，未来汽车营销的发展趋势三个方面入手，对我国汽车营销渠道管理进行深入的剖析，在传统模式的基础上，针对存在的问题提出解决方法，增强创新理念，提升优质的服务与汽车品牌的创新与升级，最终提高我国汽车行业的核心竞争力。 关键词：汽车营销 创新 管理系统 潜在客户 目 录 第一章 绪论……………………………………………………………………… 1 第二章汽车行业发展现状………………………………………………………2 2.1我国汽车行业现状…………………………………………………………2 2.2国外汽车行业现状…………………………………………………………3 第三章我国汽车市场的重要性……………………………………………5 3.1汽车在人们日常生活中的重要性……………………………………………5 3.2人们生活的物质追求…………………………………………………………5 3.3汽车的大众化农村化…………………………………………………………5 第四章 汽车的营销………………………………………………………………6 4.1汽车营销的定义………………………………………………………………6 4.2汽车营销的过程………………………………………………………………6 4.3汽车营销的技巧………………………………………………………………7 4.4汽车营销的步骤………………………………………………………………8 4.5如何营销………………………………………………………………………9 4.6如何开发潜在客户 …………………………………………………………10 4.7汽车售后服务 ………………………………………………………………11 4.8汽车营销人员的需求 ………………………………………………………12 第五章 汽车销售管理系统 ……………………………………………………13 5.1系统开发背景及意义 ………………………………………………………13 5.2系统功能描述 ………………………………………………………………13 5.3 系统目标……………………………………………………………………14 5.4需求分析 ……………………………………………………………………14 第六章 汽车营销在我国存在的问题 …………………………………………16 6.1营销人员 ……………………………………………………………………16 6.2营销市场 ……………………………………………………………………17 结 束 语 ………………………………………………………………………18 参考文献………………………………………………………………………19 致 谢 ………………………………………………………………………20 绪 论 全球经济的迅速发展，带动了各行业的发展，人们生活水平也随之提高，汽车已不再是家庭消费中的奢侈品，购买汽车的企业、家庭、个人越来越多，汽车消费群体日益壮大，带动了整个汽车产业的迅猛发展。 第二章汽车行业发展现状 2.1我国汽车行业现状 中国汽车工业自1953年开始起步以来，经过50年的发展，现已成为汽车生产大国，被国际制造商组织列为世界十大汽车生产国之一。2003年汽车产销量分别达到444万辆和439万辆，同比增长率为35.2%和34.2%，这是继加入WTO以来，国内汽车工业连续第二年实现高速增长，但大并不代表强，发达国家汽车行业总产值占国民生产总值的10%—20%左右，而我国却不到3%。汽车行业要成为我国的支柱产业任重而道远。 虽然我国汽车工业逐渐弥补了规模小、技术落后和产业结构不合理的缺点，发展势头较猛，但与汽车生产大国相比差距仍然明显：单从绝对产量来看，我国2003头6个月共生产销售汽车200多万辆，全年预计超过400万辆，尽管相比去年同期增长了30%，但全国总产量尚不足国际汽车巨头通用公司的年产量。我国已经加入WTO，按照我国对于汽车行业的承诺，到2006年，我国汽车整车进口关税水平将降至25%，零部件降至10%，并且逐步取消一些诸如进口配额等非关税保护政策，国内汽车行业将直接面对开放的国际市场，这对于我国尚属幼稚的汽车产业来说，将是一个非常严峻的考验。 我国汽车工业的差距，